今天，是温泉镇亿和社区居民居家生活的第4天。3800多户、8600多人口，在保障好他们基本生活需求的同时，大家的个性化需求有没有得到满足，成为了当前社区工作者和广大志愿者最关心的事。

“上面捏一捏，捏严实点，一定要戴好！这个是你的，你的也换下来……”

前段时间，亿和社区居民张万英的孩子被狗抓伤，居家生活的这几天，正好是孩子需要注射第三针狂犬疫苗的日子。

环翠区温泉镇亿和社区居民张万英：“应该是只能拖延一天到两天，我当妈妈的，就害怕出现问题，特别着急。”

情急之下，张万英第一时间想到，向社区求助。

环翠区温泉镇亿和社区党总支书记、居委会主任于春晓：“他是属于居家人员，到定点医院去，还没有这种疫苗。我们通过反复地跟疫情防控指挥部，跟上级对接，帮我们联系了到骨科医院接种，也就在今天上午，我们志愿者全程地陪同。”

志愿者姜金玫：“居民有一些上医院做透析，孩子来医院打针，出来看病的，我们全程陪护，从办理出门的手续到医院的挂号、缴费，我们能做到的，尽量义不容辞地来帮忙。”

“别看，转过来，阿姨打的一点也不疼……”

“这回可放心了，是不是，这针打完了？”

“对啊，这针打完了，是真放心。”

“但是后边还有，还有两针呢。孩子是第一位。你提前跟社区打招呼，我们提前安排……”

四天时间里，80多位居民，无论是突发性疾病还是慢性疾病，在社区的积极协调下，大家伙都顺利地前往医院得到了及时就诊。

临近中午，值守在亿和社区卡口的志愿者越发忙活起来。

“这也是跟刚才这些一块的是吧？”

“这是一起的。”

“写一下，在袋子外面写就行了。你就写几号楼，写上电话。”

一辆三轮车，一辆电动车，10多名志愿者，5班岗“连轴转”，为居民打通了一条24小时物资运输通道。

志愿者曲津廷：“最近两天的话物资会比较多，有亲朋好友过来送的，还有外卖平台的，还有超市的一些物资，只要是外面往小区里输送的物资，我们都会安排人手往里输送。我们接的时候进行一个消杀，到里边的时候再进行一个消杀。能下楼的这些居民，电话通知他们下楼到门口来有序地领取，错峰取物。”

环翠区温泉镇亿和社区居民李亚妮：“除了不能出小区门，其他都没什么变化，没有影响，在网上下单之后，都可以放到统一的志愿者接收点，我们去拿生活用品什么的都可以，比较方便，”

而对于按照防疫要求，不能出门的居民，也有医务工作者和志愿者“送货上门”。

不仅是求医问药、外卖点餐，谁家需要充燃气、修水电，只要居民提出需求，都有社区工作人员和志愿者24小时在线服务。

环翠区温泉镇亿和社区党总支书记、居委会主任于春晓：“  我们社区有112名志愿者在岗，把我们所有工作人员的手机号码包括社区的电话，全部公布到网格群里去，24小时都能打电话。我们社区能解决的马上给解决，尽量让我们居民的诉求在当天能够解决。”

来源：威海新闻