为积极预防和控制疫情对市民心理健康的影响，市“春风战疫 爱暖沂蒙”心理志愿服务团的志愿者积极行动起来，以电话和网络视频的形式，为市民提供心理咨询和援助，构筑起抗疫心理健康“防护墙”。
在临大社区党群服务中心，市“春风战疫 爱暖沂蒙”心理志愿服务团的志愿者正通过网络为市民提供心理援助，缓解疫情当下存在的不良情绪。作为服务团团长，焦洪娟向记者讲述了疫情期间大家容易出现的焦虑、急躁、烦躁等的一些情绪，她说，来电咨询最多的是孩子的情绪管理和亲子关系这两大问题。
焦洪娟告诉记者，特殊时期出现负面情绪，这是一种正常的应激反应，大多都可以通过科学的方式进行自我调节，要养成合理的作息规律、保持适当的运动，更重要的是要坚定信心。
“作为成年人，我们可以和朋友视频聊天，沟通一下，在家里也要正常地作息，这是非常重要的，要多去和孩子沟通，多做一些亲子游戏，知道孩子的爱好是什么，我们要多去跟孩子在一起玩。”焦洪娟说道。
目前，服务团每天接访市民电话、视频咨询十多例，平均志愿服务时长3个多小时。同时，为更好地帮助市民构筑心理健康“防护墙”，志愿者还会经常录制科学调解情绪的短视频，分享在朋友圈和微信群里，以心理学的专业视角答疑解惑，为市民提供更多心理服务。
焦洪娟：“疫情期间，在做好自我防护的同时，一定要做好自己的心理疏导、心理建设，如果市民朋友们有需要，可以及时联系我们。”
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