农发行柳州分行开展贯彻“二十大”下基层调研活动

2022年10月18日至20日，农发行柳州分行主要负责人欧兴国同志带队先后到鹿寨支行、三江支行、融水支行、柳江支行调研。

欧兴国同志此次下基层调研带着“开门红”动起来了没有？“开门红”有哪些困难？“开门红”需要哪些真招？职工精神面貌如何？支行工作环境怎样？等一系列问题去。

通过“看、听、谈、解、提”五个环节扎实开展调研工作。

（一）现场“看”。支行员工有“两多”，青年员工多，老年员工也多，35至45岁员工少，年龄哑铃状结构明显。这样的队伍更加需要学习政治理论知识和业务知识，坚持问题导向，有针对性地开展培训。老员工要站好最后一班岗，多一些包容，把好的经验和做法传承给青年员工，做到言传身教。青年员工要摒弃浮躁思想，要干一行爱一行，尊敬老同志、爱护老同志，要积极主动向老同志学习，做到后继有人。

（二）当面“听”。面对面听员工心声。每走到一个部门都与员工亲切握手交流。了解员工工作、生活和诉求，为他们答疑解惑，指明努力方向和提出殷切希望。听各支行“一把手”汇报工作，了解明年“开门红”准备情况、存在的困难和问题、拟采取的措施等。掌握各“一把手”工作思路、思维底线和应变能力，做到熟知自己的“干将”。

（三）坐下“谈”。召开座谈会，表明此次调研的目的和来意。支行有什么困难、问题、体会和想法都可以摆在桌面谈。对于开门红，谈存量项目投放影响因素，谈新项目审批、投放关键环节。对于队伍建设，谈思想、谈认识、谈提高，目的是要解决主动性不强、前瞻性不够的问题，解决新员工想做不会做、老员工会做不想做的问题。

（四）直接“解”。面对问题“要知其然，也要知其所以然”，很多问题都能够直接出招。例如：怎么样才能做好“开门红”工作。一是提高政治思想。古人云“作之君”，就是要讲政治，作为农发行一线单位，必须加强学习政治理论知识，特别是学习二十大精神，这是解决“为什么干”的问题。二是清楚目标任务。各支行要明确上级行下达的目标任务。如果没有目标就会像无头苍蝇一样，四处乱撞，必然会头破血流。这是解决“干什么”的问题。三是明确路径。理清存量项目可投放数、新项目审批数和可投放数，总投放数和目标数之间的差额就是四季度要弥补的事，存量和新项目投放关键环节也是四季度要突破的事。这是解决“怎么干”的问题。四是成立攻坚小组。成立由各支行“一把手”任组长，分管业务副行长为副组长，业务部门全体员工为组员的“开门红”攻坚小组，进一步明确分工，压实责任。党员干部务必靠前冲锋，发挥先锋模范作用。这是解决“哪些人来干”的问题。五是监督必须到位。各支行制定挂牌督战表和“口袋本”，每周更新。纪委书记、纪委办主任、三合一专员分层级开展监督，确保发展力度不减、方向不变、进度不慢。这是解决“干不好”的问题。六是制定奖励方案。人力资源部门将制定开门红奖励方案。确保资源向业务部门、基层行倾斜，向完成任务好的机构倾斜。这是解决“干好干坏一个样”的问题。

（五）“提”要求。各支行做事要做实，要经得起历史检验，不能糊里糊涂混日子。一是办事要请示报告。古人云“出必告，返必面”。我们的干部职工出门办事要主动与领导汇报，要去做什么、怎么做。回来以后要做到向领导汇报做得怎么样，还有哪些困难和问题以及下一步打算。二是做事要有前瞻性。做事先谋事，不能“见子打子”，否则，各方面工作将会很被动，被动是要挨板子的。三是领导要有“帅”才。支行的行领导要“作之师”。要每周带头学习新思想、新知识，要利用工作之外的时间上讲台，搞培训，当好引路人。四是客户经理要了解客户。我们的客户经理接触客户最多，筹集的客户资料也最多，要真正从资料了解客户，从实地考察了解客户，从外部单位了解客户，要了解客户的需求、困难、潜力和底数。只有这样才能为企业融资融智，才能防控风险，才是一名合格的客户经理。五是从业要廉洁。坚持把纪律和规矩顶在前面，加强警示教育，做到警钟长鸣。进一步养正思想，守正行为，领正队伍，守住底线，不越红线，不碰高压线。（覃颖脱 玉玲凤）

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