交警雁塔大队持续开展“我为群众办实事”实践活动，大力维护群众的根本利益，用心用情用力为群众办实事、解难题，不断提升群众的获得感、幸福感。
10月29日15：09，正在辖区巡逻的铁骑张泽昊、窦旭接指挥中心指令：一名外地群众腿部受伤，送医车辆即将从绕城高速长安路收费站东口下高速，需及时协助送到市红会医院。张泽昊和窦旭立即行动，迅速赶赴长安路收费站东口，接到受伤群众所乘车辆后，全程驾驶警用摩托为其开道引导。在两人的积极配合下，送医车辆一路通行无阻，仅用时10分钟，便快速将病人送到了医院。
15时50分，在教师资格证考试育才中学考点执勤的队员接到考生求助，因其未带身份证、无法进入考场，请求民警帮助。民警薛佳璇立即协调人员，铁骑刘玉龙迅速出警，驾驶摩托车将考生送至公安雁塔分局，为其办理临时身份证。刘玉龙一直在户政大厅外等候，在考生办好临时身份证后又将考生及时送到考点，确保考生顺利参加考试，受到考生和周边群众的一致好评。
10月31日，早高峰。正在南三环巡逻的民警遇到环卫工人求助，一名醉酒群众在南三环东泰巷路口坐立不稳，反复摔倒，存在安全隐患。大队执勤四中队教导员典朝阳立即带人上前查看，经现场沟通，发现其意识迷糊，暂时无法联系到家属。为确保其人身安全，典朝阳及时联系120急救车将该醉酒群众送至附近的西安航天总医院进行解酒治疗，并安排民警陪同前往医院，为醉酒群众办理相关就医手续。
“只要群众有需要，一个电话就会有我们交警及时赶到。”交警雁塔大队康鑫介绍说，解决好群众“急难愁盼”问题，就是践行“全心全意为人民服务”宗旨的最好体现，也是雁塔交警忠诚为民的初心和本色。
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