市市场监管局网络交易监督管理处处长姜涛介绍，前期，国家市场监管总局等7部门联合下发的《关于落实网络餐饮平台责任切实维护外卖送餐员权益的指导意见》中明确指出，鼓励通过推广铺设智能取餐柜等形式，提升外卖送达的便利度。下一步，市市场监管部门将切实发挥好职能作用，积极协调配合相关部门，帮助外卖平台企业在青岛地区铺设智能取餐柜。
姜涛介绍，为更好地发挥党组织在新业态新就业群体中的组织力、影响力和号召力，近年来，青岛市积极推进新业态新就业群体的党建工作。目前，全市已成立1个市级、10个区市级功能型外卖行业党委。行业党委大力开展“凝‘新’聚力、暖‘新’行动”系列活动，增强了包括外卖骑手在内的新业态新就业人员归属感。
“城阳区、西海岸新区、莱西市依托社区党群服务中心或外卖配送站（点）建立了暖‘新’驿站。驿站配备了必要的便民设施，可以为外卖骑手们提供歇脚休息、纳凉取暖、饮水热饭、手机充电、无线上网、图书阅读等基础和应急服务。”姜涛说。
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