“您好，您的一件快递包裹被检测出新冠病毒”

“那怎么办”

“按照规定必须销毁，我们会对你进行赔偿”

“好......”

10月20日，屏山县屏

10月20日，屏山县屏边彝族乡吴女士接到00+开头的境外来电，对方自称是快递公司的工作人员，因吴女士快递包裹感染新冠病毒需销毁，将对她进行赔偿。

吴女士正好有购买的快递，因此误信了对方的说辞，相信输入相应的防疫信息便可以赔付自己的包裹费用，便按照对方的提示在网上登记防疫信息，进行一系列操作，并输入一连串银行发送的短信验证码。

在网上登记防疫信息

接到境外诈骗电话

几分钟后，吴女士收到一条银行卡存款为余额为0的短信，卡中的30000余元已不在了，吴方女士愣了片刻，立即回拨电话，发现对方已经关机......

吴女士马上拨打110报警，屏山县公安局屏边派出所民警接警后迅速采取有效措施，第一时间对嫌疑账号进行冻结、止付等措施，立即联系吴女士所在银行挂失其所使用银行卡，并终止相应的转账、止付操作。

因操作及时，吴女士卡内30000余元，均未被犯罪分子转走，吴女士及其家属见到失而复得的存款时喜极而泣，称这是其家中唯一的一笔存款，非常感谢民警的帮助。

民警对吴女士及其家属详细讲解了电信网络诈骗的常用套路，告知一定要提高警惕，识骗、防骗、拒骗。

这是典型的客服退款诈骗

诈骗分子

假借疫情之名

给骗局披上新冠的外衣

令人防不胜防

警方

提醒

1

当接到所谓“客服”来电，遇到包裹丢失赔付等问题，须通过官方平台谨慎核实对方身份并对相关情况咨询确认。

2

工作人员不会索要银行卡账号、密码、验证码等信息，请不要轻易点击不明链接和扫描一切可疑二维码。

3

如果被骗，请保留证据，第一时间拨打110电话报警。