山东费县农商银行：五个细节成为职工的“贴心人”

张兆远

山东费县农商银行深入落实省联社党委“123456”总体工作思路，积极践行“以员工为中心”的管理理念，持续为员工办实事、解难题，全力打造有温度、有热度、有广度的农商银行，扩大战略格局，凝聚发展人心，推动党史学习教育常态化长效化。该行被中华全国总工会授予“模范职工之家”，职工图书室被授予全国职工“示范书屋”，辖内探沂支行被中国金融工会评为“全国金融五一劳动奖状”。

做勤“思想引导” 做全“普惠服务”

严格落实“五必访”“六必谈”制度。该行搭准职工思想“脉搏”，扎实做好“五必访”“六必谈”，把握职工关注热点，做好思想引导，主动发现问题，搭建农商银行“大家庭”与员工“小家庭”的互动交流平台。

党委书记、董事长走访慰问

全面落实工会会员的各项福利政策。该行落实“我为职工办实事”实践活动，广泛开展“冬送温暖”“夏送清凉”工作，将中秋、春节等各项节日福利政策落实到位，持续扩大覆盖面、增强实效性。

做暖“重点关心” 做细“特殊慰问”

开展重点时点“暖心”行动。元旦、春节、中秋期间，该行组织开展“关爱一线职工 送温暖到岗位”活动；五一期间，该行组织开展“探寻·致敬劳动者”活动，党委班子成员带队走访慰问18名在疫情防控常态化坚守在一线工作岗位上的基层员工，以及行总部各部室吃苦耐劳、加班加点的工作人员。

青年员工座谈会

做好重点人群慰问活动。按照工会慰问标准，该行有感情、有温度地做好职工婚、丧、育和生日、大病、退休慰问工作，让职工感受到组织的温暖。并按月发放生日蛋糕卡，举办退休员工荣退仪式，召开职工子女升学座谈会，选派工会代表参加职工及亲属丧事仪式，对婚、育和大病职工走访慰问。

做精“困难帮扶” 做深“健康服务”

摸底建立全行困难职工台账。该行充分利用各种政策、不同平台，为困难职工积极争取帮扶政策。依托各级帮扶救助政策，把“精准”贯穿到困难职工解困脱困工作全过程，分类做好重大疾病、困难救助、送温暖和助学救助，确保困难职工及时享受到帮扶救助政策。

登山比赛活动

关注职工身心健康，加强对一线职工的人文关怀。该行每年至少组织员工健康体检一次，聘请专业培训机构开展“绽放心灵”解压释压活动，组织员工外出郊游、拓展训练，结合实际做好职工心理健康服务，引导员工树立自尊自信、理性平和、积极向上的心理状态。

做亮“五小建设” 做实“文体娱乐”

突出特色，“量体裁衣”建设生活家园。该行推进支行“五小”建设提档升级，创建“五星级”标准支行12家，“四星级”标准支行2家,“三星级”标准支行10家。并打造建设标准宿舍162间、文体活动室27处、阅览室20间，开垦规划合理、品种齐全的小菜园17个。开展“最美生活家园”评选展示活动，按月评选“最美食堂”“最美菜园”“最美书屋”“最美活动室”“最美宿舍”，实现“吃饭有食堂、住宿有公寓、洗澡有浴室、娱乐有场所”，提升职工生活家园品质。

费县农商银行2022年职工运动会篮球比赛

建立健全职工文体活动长效机制。该行联合成立篮球、足球、乒乓球、文艺等团体协会，吸纳会员200余人，不定期组织内部比赛、外部冠名赛、内外部联谊赛。以总部或支行为单位，组织举办综合性运动会、趣味运动会、文艺汇演、登山比赛、健步走等文体活动，促进职工文体活动常态化，凝聚团队力量，开拓职工精神家园。

做优“女职工关爱” 做好“青年服务”

注重女职工特殊权益保护。该行签订《女职工权益保护专项集体合同》，明确女职工权益保障内容，对女职工在岗位竞聘、“四期”保护、劳动保障、生育待遇等作出了明确规定并严格执行，切实做好女职工特别关爱，维护女职工合法权益。如常态化开展“三八”妇女节系列活动，组织女职工参加“两癌”筛查，适当调整孕期、哺乳期女职工岗位，在条件完备的支行打造“妈妈小屋”，加强对“妈妈小屋”建设情况的动态管理，被山东省总工会授牌为“工会妈妈小屋”。

费县农商银行劳动体验基地

关心关爱青年员工。该行建立单身青年员工信息登记制度，搭建青年交友联谊平台。联合县团委及共建单位开展“青春有约 缘来是你”青年联谊交友活动，积极探索青年职工婚恋服务新模式。并组织不同岗位、不同层面青年员工召开“喜迎二十大、永远跟党走、奋进新征程”“五四”青年座谈会，征集意见建议，为行总部服务基层、服务青年提供第一手资料。

费县农商银行职工阅览室

联合开展活动

组队参加2022全民健身运动会