记者手记（11月1日）
10月末，初入冬，天微寒。灰白色的薄雾笼罩着开封这座古城，透过薄雾隐约能够看到医务人员、民警、社区工作者及志愿者们忙碌的身影，他们正用自己的行动和奉献为这座城市增添一份温暖。这份温暖如涓涓细流，虽不热烈，却沁人心脾。一如我们“大象帮”的各位同仁，每每接到求助信息，会第一时间行动起来：联系、沟通、协调、跑腿……一条条留言的回复、一件件求助的办结、一声声感谢的言语，都是对他们最高的褒奖。守望相助，成为了这个季节最美的风景。
接到从大象客户端转来陈先生的求助信息，是10月30日晚上，听到微信信息铃声，我马上掏出了手机。自从“大象帮”开通以来，这也渐渐变成了习惯：只要信息提示音响起，马上看手机，生怕漏掉了哪条求助信息。陈先生在求助信息里说自己的母亲患有精神疾病30多年了，每天都要靠吃药控制病情，现在家中所剩的药物仅能够维持两天。但由于目前开封市处于疫情管控状态，自己无法到医院帮母亲拿药，如果母亲的药吃完不能续上的话，后果会很严重。因此，陈先生想到了向“大象帮”求助。
人们都说“儿行千里母担忧”，但在外打拼的孩子何尝不惦念着家中年迈的父母。考虑到陈先生的母亲在开封市祥符区万隆乡的一个村子里，夜间送药，多有不便。因此，我当晚联系陈先生问清其母亲的病情、在哪里拿药、医生电话，并约定10月31日上午送药，陈先生表示同意的同时，向记者表示了感谢。
挂了陈先生的电话，我又拨通了开封交警二大队大队长郑国胜的电话，向他介绍了大概情况，郑国胜当即表示“没有问题，这事情明天我来办”，让我也很是感动。疫情管控期间，为群众取药送药、解决危急情况，处处都能看到民警们的身影，这里，我觉得该给他们一个大大的赞!
31日上午8点钟，我就接到了交警二大队大队长郑国胜的电话，“人、车都准备好了，药开好了没有?如果开好了，现在就可以出发取药送药”，看来他把这件事真正放到了心上。待求助人陈先生联系医生开好药后，交警二大队的两位同志随即出发，到医院取药。取到药品后，立刻出发送药。由于祥符区疫情期间也设立了检查站，交警二大队的民警只能将药送到市、区交界处，我们在祥符区界等待药品到达后，开始接力。
10点30分左右，我们就将药送到陈先生父母的手中，看到药品送到，陈大爷非常感动，拉着我们非得让去家里喝口水，连连表示感谢。看着陈大爷脸上的笑容，我们忽然觉得：原来，能够帮助到别人，也是如此的美好。
疫情期间，诸多不易。有时，通过我们联系，可以将药送到患者家中;有时，通过我们的协调，可以让外地的儿子来到母亲的病床前……前途漫漫，任重道远，“大象帮”一直在路上。
（大象新闻记者 曹东方）
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