极目新闻记者 陆缘

通讯员 董宏祥 钟实

日前，武汉市公安局东西湖区分局广大党员干部掀起深入学习宣传贯彻党的二十大精神热潮，全局上下以踔厉奋发的精神状态履行使命担当，用更加饱满的工作热情书写新时代平安建设的高分答卷。

东西湖区分局坚持以人民为中心，紧绕“美好环境与幸福生活共同缔造”为路径，走好新时代群众路线，积极推动“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动走深走实。通过真心走访沟通、用心回应民意、细心办好实事，为东西湖经济社会高质量发展贡献公安智慧和力量，从而进一步提升群众的安全感、满意度。

深入实践，解决企业群众“急难愁盼”

“民警帮我们企业解决了一个大问题，真的是太感谢了！”6月21日上午，中建三局某公司相关工作人员带领18位准备办理出入境手续的工人来到东西湖区政务中心出入境窗口，东西湖区公安分局人口管理（出入境管理）大队民警为他们统一办理了相关手续。

原来，该公司今年将在海外开展一项新项目建设，该项目体量大、工期紧，需要近300名工人快速参与到项目的建设中。东西湖区公安分局人口大队了解到企业这一需求后，及时到企业走访核查情况，提出了将部分调查、核实工作前置的“集中办理”解决方法。

截至目前，出入境窗口共为该公司依法依规办理了4批近100人外派人员的出入境证件相关手续。不仅如此，大队还对区内有海外业务的企业进行走访调研，对有此需求的企业都可以按照这一方式解决他们的难题。

据了解，自“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，东西湖区分局党委成员包联相关企业，深入企业问需，坚持把基层单位、街道、社区、企业、党建联系点等作为下基层的对象，结合区“解难题、稳增长、促发展”企业包保服务工作。普通党员干部全面下沉帮扶，收集倾听民众呼声，解决群众问题率达100%。

在实践活动中，分局紧扣“美好环境与幸福生活共同缔造”理念，收集各类民意诉求、意见建议，同时逐一制定问题清单，每周推进工作进展。今年上半年，在了解网约车群体充电难问题后，区交通大队积极与公共充电桩建设公司紧密配合，充分开发路内停车资源，设置路内充电桩50余个，极大地方便网约车司机。

护校安园，优化创新“警校家”模式

今年8月25日，东西湖区交通大队在武汉市妇女儿童活动中心举行秋季开学“警校家”启动仪式暨示范学校授旗仪式。活动上，为吴家山第一小学、常青第一学校等5所示范学校授旗，并为武汉市妇女儿童活动中心授牌——“东西湖区‘警校家’实践活动基地”，由此宣告东西湖区“警校家”开启全新模式。

据了解，东西湖区交通大队按照“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动要求，将交管战线“千名交警进千校”活动与“警校家”工作有机结合，不断探索创新可发展、可持续、可复制的新城区“警校家”模式。

交通大队多次召开“警校家”工作推进会，主动联系该区委文明办、区教育局、区城管局、团区委、区少工委共建共治，结合上放学行停车不同特点，制定“一校两策”方案。

同时，积极争取区委文明办将“警校家”护安保畅工作纳入“文明校园”测评体系，团区委制定《红领巾“交安”奖章评选办法》，明确市妇女儿童活动中心为东西湖区“警校家”护安保畅实践活动基地。并实现统一护畅区域、标志标识、岗位职责、指挥动作、标准用语，营造出良好的校园交通环境。

今年秋季开学后，上学和放学时的校园门口，东西湖交警、学校老师、家长志愿者齐上岗，分工合作，指挥接送及过往车辆有序停放、通行，引导家长学生按照规划区域通行，确保高峰期间交通秩序安全。“既节省了我们家长的时间，也不会堵车。”家长们对这一举措十分赞同。

“通过三方联动共治共建共享，优化提升了校园周边交通环境。”东西湖区交通大队相关负责人介绍，下一步，东西湖区交通大队将固化“特色鲜明，内涵丰富，效果突出，群众认可”的“警校家”护安保畅常态化工作机制，形成“小手拉大手”“百警百校带动万家万人”的文明典范格局。

今年秋季开学后，东西湖警方在辖区11所学校正式成立“临空港少年警队”。通过打造“少警工程”，加强了警校联动，密切了警校家协作，构建了新型警校关系，同时也增强了青少年法律意识、安全意识。

初心为民，传承枫桥经验

给企业解难题，也必须让普通老百姓平安愉快生活。“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来，东西湖分局坚持和发展新时代“枫桥经验”，共同缔造美好环境和幸福生活。

老百姓的小事，对基层派出所来说，就是头等大事。在东山街，有一个当地群众十分推崇的以东山派出所优秀老辅警林正和的名字命名的“正和调解室”。

去年3月工作室成立以来，林正和以“提高自身素质修养、迅速处理急难矛盾、将心比心换位思考”的方法，赢得了东山居民的信任，东家长西家短的事，都喜欢找“正和调解室”说道说道，解开心里的疙瘩。

矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位。像林正和这样坚持“以人民为中心”理念、传承枫桥经验、联通警民心桥梁的民辅警，在东西湖公安系统中层出不穷。

在武汉市蔡甸区马赛村，就活跃着这样一支从东西湖来的政法先锋队伍。在全省部署的党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动中，东西湖公安成立“胡志红政法先锋队”，与马赛村结成对子。

“胡志红政法先锋队”成立以来，9名队员多次到村里开展治安巡防、反诈宣传，根据村支部需求定制“需求清单”。四个月来，先锋队员的足迹遍及蔡甸区马赛村3个自然湾，7个小组，全队下沉次数、人次居全市公安前列。“为民办实事只有起点、没有终点。”队长胡志红说道。