3日，记者了解到，为营造良好营商环境，鞍山市退役军人事务局针对退役军人信息保密要求高的特点，采取线上线下融合办理的方式，在千山区开展“军人退役一件事”试点工作，日前已上线运行。

“军人退役一件事”主要办理非政府安排工作退役军人返乡报到事宜，将非政府安排工作退役军人需要办理的“落户”“社会保障卡申领”“城乡居民参保登记”等多部门办理事项通过业务流程再造、数据共享方式整合为退役军人角度的“一件事”，在鞍山市政务服务网和千山区政务服务大厅“一件事”综合窗口线上线下融合办理，实现“一张表单”“一套材料”“一网通办”“一次办好”，有效减少退役军人跑动次数、申报材料、办理环节和审批时限，切实提高退役军人社会尊崇感、荣誉感和获得感，真正让办事不求人成为常态。

据了解，非政府安排工作退役军人返乡后，首先要到县级退役军人事务部门报到，待退役军人事务部门审核档案合格后，将有关退役军人信息录入全国退役军人信息管理系统。退役军人携带退役军人行政介绍信、退伍证、保险关系转移单据、户口薄等到千山区政务服务大厅“军人退役一件事”综合窗口办理报到手续。通过窗口工作人员的指导，在鞍山市政务服务网“一件事”办理专区“军人退役一件事”网上办理申请及审核工作。此外，市退役军人事务局从“退役军人一件事”的工作流程和所需要件入手，全面部署“退役军人一件事”可网办事项前期调研工作，认真梳理并确认“非政府安排工作退役军人返乡报到”所涉及事项的办理情形，进一步优化“退役军人一件事”办理流程，研究简化申报手续合并事项等工作。同时会同市营商局、市公安局、市社保中心、市医保中心等相关部门对千山区试点“军人退役一件事”做好相关业务指导工作，推动“退役军人一件事”全面落实。

市退役军人事务局在今年退役军人退伍季返乡工作完成后，将在试点地区的工作基础上进一步完善优化“退役军人一件事”办理流程，积极推进相关业务系统与市一体化政务服务平台对接，完成“退役军人一件事”2.0版本设计并上线试运行，同时将“退役军人一件事”向全市范围内推广复制成功经验，真正提高为退役军人办事效率，减少退役军人跑动次数，让军人退役返乡办事得到真正的便利。全媒体记者 杨峰