大河报·豫视频记者 刘广超 通讯员 尹红娅 高莹

11月3日上午，漯河市二院妇产科护士长高莹接到了一位患者家属的电话，急促的声音从听筒中传来：“你好，高莹护士长，我是近期从咱医院出院产妇的家属，今天上午专程从驻马店西平县赶来，急需复印我们住院时的病历，但是由于疫情防控相关规定我无法进入医院，能不能麻烦您帮我复印一下病历啊？”了解情况后，高莹护士长准确核验了产妇信息，迅速往返医院一站式病人服务中心、病案室等相关部门，仅仅用了20分钟便办完了全部手续及病历复印，并派人专门将病历送到了在大门外等候的产妇家属手中。接过病历的那一刻，产妇家属连声道谢。

在疫情防控的非常时期，面对众多前来就诊的孕产妇，各类复杂情况应接不暇，市二院妇产科全体医护人员以过硬的专业技能和使命担当筑起守护生命的坚实防线，科室发出了“疫情防控不松懈，人文关怀不缺位，走心服务暖人心”的号召，面向产妇提供无障“爱”温馨服务。

特殊时期，由于疫情管控，一些孕产妇家属在外打工无法返回，科室医护人员毫不犹豫地承担起孕产妇家属的角色，陪伴产妇、分娩过程中陪伴安抚、稳定产妇情绪，亲自给新生儿喂奶换尿布等，科室护士还常常为患者“跑腿”，为不方便的患者传递或取送生活用品。副主任井红鸽带领科室医护人员，开辟了优质服务的新阵地——“医患沟通微信群”，为大家提供疾病常识科普、疾病护理、科室新动向等服务，为需要做产前检查的孕妇预约挂号，在方便患者的同时，也减少了就诊人群聚集，杜绝了患者之间交叉感染的风险。

以病人为中心，处处为病人着想，紧紧围绕病人的需求，始终保持爱心、细心、耐心、责任心，把孕产妇及患者放在首位，呵护新生命，情暖半边天，这就是市二院妇产科医护团队!

1.怀孕的您有需要时，请拨打妇产科咨询热线：

0395-2177426、0395-2177414 、0395-2166573

2.住院患者来院前请确认24小时内核酸检测阴性，健康码、行程码均正常。联系电话：0395—2166573、 0395-2166721

3.需要复印病历请拨打预约电话：0395-2126178， 病历复印完毕可以自提或提供病历邮寄服务。