核酸检测、物资配送、就诊购药……

疫情发生以来，

被封控在红星苑小区内的居民群众

将社区工作者、物业人员、机关干部的辛劳

看在眼里，记在心上，

纷纷在微信群里留言点赞，

表达感激之情。

陈锐就是被感谢的其中一员。

这几天，

陈锐的手机快被业主打爆了，

微信好友也增加了许多。

今年35岁的陈锐，

是福州天承物业管理有限公司所负责的

红星苑小区一期的物业经理。

陈锐（右）帮忙配送物资

从10月30日小区7号楼被管控，

到11月3日整个小区完全封闭，

家住东二环泰禾广场附近的陈锐

吃住在红星苑小区，

带领物业安保、楼管员和志愿者

做好疫情防控各项工作，

不眠不休地持续工作一个星期，

原本壮实的腰围都小了一圈，

人瘦了好几斤。

红星苑小区一期是一个有着11栋楼、1719户、四五千居民的小区。刚接到管控指令时，陈锐坦言，在小区服务了5年，从未经历过封控小区的管理，在他身边也只有1名保安队长、5个白班保安，4个夜班保安及2个楼管员，重点服务高风险区的7号楼、中风险区的1号楼，兼顾小区其他楼栋居民提出的各种需求，人手相当紧张，陈锐就在小区内招募了数名热心居民做志愿者。

据介绍，小区7号楼共26层，每层8户，合计208户；1号楼是18层，每层也是8户，合计144户。楼栋封控管理，最突出的民生需求就是生活物资配送、求医就诊、购药。

“前两天，为了保障安保人员的休息时间，在下沉支援的干部还没来的时候，防护服也有限，我就带着一名保安，咬着牙跑上跑下地配送物资，因为送得慢，居民不理解，我只能反复解释，这些委屈都不知道和谁说。”陈锐告诉台融君。

陈锐清楚地记得，刚封控的时候，小区广场上涌来六七位老人，情绪激动，要外出就诊。其中，住在11号楼的一位年近80岁的关阿姨，因患重疾需要马上去医院动手术，面无血色，站立不住，情况紧急。陈锐一边安抚她，一边对接社区询问流程，最终及时协调了专车，将老人安全送达医院，做完手术又送回小区，获得老人的点赞。

小区被整体封控后，

上级协调了医护力量，

在小区内设置了4个核酸采样点，

其中3个是绿码通道，1个是黄码通道，

红码人员只能在家里

等候医护人员上门做检测。

但是，

红码人员并不仅集中于高风险区的7号楼，

而是动态分布在11栋楼，

考虑到保安熟悉楼栋位置、业主信息，

因此陈锐将人员分为5组，每组3人，

由2名医护人员+1名保安组成，

每天早上8点半开启“扫楼”模式，

一些叫不醒的居民，

要通过电话、敲门等方式，

直到开门为止。

11月5日是成人高考开考的日子。陈锐在前期摸排中得知，小区内有5名考生要参加。前一晚，细心的陈锐向社区了解外出考试的具体流程，通过微信指导考生登记相关信息，并温馨地提醒他们，在考试结束后要就近找一个便民核酸采样点做好核酸，以免24小时核酸阴性证明超过有效期，影响了考试。

采访中，陈锐透露

今年4月份，爱人因突发心肌炎去世，留下了3周岁、5周岁的2个孩子，父母也都去世了，自己又当妈、又当爹地抚养孩子，幸亏有哥哥一家的帮忙，自己加班的时候，孩子就暂寄在哥哥家。可以说，陈锐每天辛勤工作的动力来源于自己的两个孩子，能抽出一点时间来和孩子视频，就是这一天最大的慰藉。

一边是年幼的两个孩子，一边是重达千钧的责任。“我如果为了孩子，把整个小区的居民都扔了，那我也太没责任感了。”陈锐说，这么多年来，他早已把小区当成自己的家，把居民当成了家人，家人的支持是自己坚强前行的动力。

“作为父亲，爱人已经不在了，我要给孩子树立一个好榜样，在小区最困难的时候，我和同事没有跑，我们留下来，顶在前线。”陈锐表示，在这个特殊的时刻，他会和所有同事、下沉机关干部、社会志愿者们一道，当好居民群众的“服务员”“宣传员”“守门员”。

来源：台江区融媒体中心

邱陵/文   受访者供图