「公共服务满意度」寿光市志愿服务宣讲团:围着群众讲政策 让医保“声”入人心

 医保政策事关民生福祉,涉及千家万户。近日,寿光市志愿服务宣讲团医保局分队利用群众赶大集的时机,走上街头、走近百姓,在人流密集处发放医保政策明白纸、面对面讲解医保知识,进一步提高医保政策群众知晓率,让老百姓深入了解医保的用处、好处。

“集市上人流量大,像老年人、灵活就业人员这几类平时线上宣传覆盖不到的人群比较集中,我们这样面对面的宣讲方式效果很好,老百姓参与的积极性很高。”本次志愿宣活动的负责人董良海介绍说。

宣讲现场横幅高挂、氛围浓厚,群众纷纷上前咨询。志愿者向群众发放《寿光市医疗保障政策明白纸》《寿光市灵活就业人员基本医疗参保登记流程》,对群众最关心的住院报销政策、报销比例、参保方式等问题进行详细解答。

同时,部分志愿者身着红马甲穿梭于集市,向固定摊位上的商贩面对面、一对一讲解如何以灵活就业人员身份参加职工保险、可以享受什么待遇等问题。

下一步,寿光市志愿服务宣讲团医保局分队将继续秉持为民服务的初心,围绕医保惠民、便民、利民,大力推进医保政策进基层宣讲活动,切实提高医保政策的普及度,用群众语言、解群众难题,做老百姓身边的“贴心人”。

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