“雷锋精神，人人可学；奉献爱心，处处可为”。近年来，义乌市义亭镇陇头朱村凭借“红梅指数”，织密“阵地网”，做大“志愿圈”，志愿队伍持续壮大，社会影响更加广泛。“有时间做志愿者”“有困难找志愿者”已有机融合到村民生活中，志愿文明素养也悄然成为村民的精神养分。

“奶奶，我们来看你了。身体还好吗？有没有哪里不舒服？”在义乌市义亭镇陇头朱村，红梅娘子军志愿服务队的志愿者们来到朱老家中，刚进门就关切询问老人的健康状况，随后，志愿者们熟练地帮助老人整理家务、清洗衣服等。这一幕在村内已是常态。

 义亭镇陇头朱村古称梅陇里。上世纪八十年代一分为五，分为陇一、陇二、陇三、陇四和田塘村。2018年底，行政村规模调整，五个村重新团聚，握掌成拳。新一届村两委班子组建后，以“党建+”为引领，制定了“红梅指数”建设实施办法，引导全体村民共建共享新时代文明乡村。

通过“红梅指数”引领，村民们主动参与治理及志愿服务的群体迅速壮大。村内目前已有注册志愿者100余名。在陇头朱，志愿者精神已成长为一份温暖他人的力量，志愿者的身影无处不在，志愿者们以实际行动践行“帮有礼”。村内“家风银行”的工作人员是志愿者、村民调解员是志愿者、垃圾分类监督员是志愿者、文明有礼劝导员是志愿者、思想文化宣讲员是志愿者……。除此之外，在防疫期间，村内的志愿者们积极主动加入到疫情防控，在协助核酸检测、防疫知识宣传、生活物资分发、信息沟通传递等方面，发挥了重要的作用；充分发挥新时代文明实践志愿服务强信心、聚民心、暖人心、筑同心的作用，彰显了“有一种精神叫奉献，有一种责任叫志愿”。

志愿服务不仅增强了村民间的互动交流，增进邻里感情，还将环境保护、睦邻友好、公益奉献等理念传递到家家户户，推动“帮有礼”在小家庭落地生根。