“没想到整个办电过程仅用3天，零跑腿、零成本，比我计划用电时间提前了一个星期。”我市东方航天港一期项目相关负责人张宇飞在体验了“极速办电”后连连称赞。他通过“网上国网”申请用电，国网烟台海阳市供电公司仅用3天就完成了电网配套施工环节。

据了解，海阳东方航天港是目前国内唯一一个运载火箭海上发射母港，2019年6月5日，长征十十号固体运载火箭从这里出发，完成了我国运载火箭首次海上发射。自成立以来，东方航天港致力于成为全国首个集海上发射、卫星应用、星箭产研、配套集成、航天文旅为一体，高附加值、低成本、全产业链的商业航天产业化基地，未来地位举足轻重。

为给东方航天港项目创造良好的用电环境，国网烟台海阳市供电公司全面做好海阳东方航天港项目供电保障工作，制定项目供电保障方案，成立项目专项供电保障工作组，落实供电保障措施，不断对电网结构进行调整和优化，提高了电网安全供电保障能力。

工作人员检查用电设备

为延伸服务内涵，国网烟台海阳市供电公司定期深入项目现场，与项目相关负责人进行沟通交流，了解项目用电需求，分析用电形式，积极打造以客户为中心的良好服务体系，为项目更快更好的供电获得提供强有力的保障。同时，安排专人对项目现场的内部配电设施定期进行“地毯式”排查，并积极提出整改意见，及时与相关部门沟通协调，组织人员检查、梳理电网设备状况，对所属输变、配电设备进行定期检查，确保东方航天港项目供电保障万无一失。

一直以来，国网烟台海阳市供电公司立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，着力打造“宜商三电”服务品牌，营商环境持续优化，服务渠道创新拓展。如今，网上国网APP累计用户注册量突破15万户，指间尽享“云上”个性化服务；首创“优质服务明白条”，“三省三零”政策为小微企业节资290万元；水电气网联办机制构建资源共享、互惠互利的“一站式”服务；“刷脸办电”“房产+联合过户”等创新举措惠及全量客户，“零证办电”已成为现实。“阳光业扩”服务深入推广，高、低压业扩服务时长平均压缩2倍以上。“双经理制”打通服务群众“最后一公里”，连续4年实施“四进送服务”直面解决客户诉求，切切实实的便捷服务送到群众的家门口、心坎上。

（通讯员 李德龙 记者 包明华 摄影报道）