暖心、惠民!江油社保践行二十大精神,服务再提质

为深入贯彻党的二十大会议精神,落实“放管服”改革部署,持续优化营商环境,实施好“决战四季度、大干一百天”攻坚行动,江油市社保中心紧紧围绕人民群众最关心的社保问题,坚持深入群众、深入基层,积极落实各项惠民生、暖民心举措。

局长值守大厅

社保业务培训会


政策宣传“辟蹊径”。抽调8名社保中心业务骨干组建政策宣讲小分队进入50余家企业宣讲政策,印发政策宣传资料10000余份投放到乡镇、社区、园区,变“人找政策”为“政策找人”,有效促进惠企利民社保政策落深、落细、落实。为了迎接党的二十大召开,让社保政策深入千家万户,专门拍摄制作了12期社保领域系列宣传片,发布到抖音及江油人社视频号,采用群众喜闻乐见的新媒体宣传形式,用通俗易懂的情景表述回应群众关切的社保热点问题。视频发布后,被广泛转发,点击量已超过80余万次,获得了广泛的社会好评。

经办服务“提质效”。将94项人社公共服务事项纳入综柜一窗受理,窗口经办从“单一型”转变为“复合型”。同时把业务受理区、自助办理区、后台审核区全部集中到服务大厅一楼,实现社保业务“一窗受理、一厅办理”,大大提高了办事效率,业务办理时间平均缩短50%,今年已累计办理业务44338件。组织全市基层社保经办人员、企业劳资人员学业务、强技能,每季度开展一次“人社大讲堂”,专题讲授社保政策及业务经办流程,进一步提升服务能力,全年已累计培训420余人次。

风控稽核“织密网”。把严把基金安全、严格风险控制、严防违规冒领作为社保工作的重中之重。积极完善构建与民政、公安、法院等部门的常态信息共享机制,收集并整改问题1149个,做到问题早发现、早纠正、早处置。规范系统权限管理,建立权限分配台账,实时记录全市267名社保经办人员权限配置情况。权限变更采用四级审核制度,做到分级负责、岗位制衡、系统赋权、风险可控。大力实施数据稽核,开展内部稽核及经办业务日常随机抽查11次,抽查数据1931条,核查整改率达100%。集中力量,对违规冒领情况防增量、核变量、去存量,通过约谈教育、下发退款通知书、协议还款及向人民法院起诉等多种手段全力追缴违规冒领资金,以零容忍的高压态势整治违规冒领行为,确保违规冒领逐个销号。今年来,累计核查各种违规领待人员100人次,追回待遇96.93万元。

撰稿:李洁

审核:陈果

来源:江油市人社局

发表评论
留言与评论(共有 0 条评论) “”
   
验证码:

相关文章

推荐文章