盐亭县农信联社：“三织”筑牢疫情防控“金融防线”

张春燕  

疾风知劲草，烈火见真金。11月5日，四川盐亭辖内突发新冠疫情。面对突如其来的疫情，四川盐亭县农信联社认真贯彻落实各级部门关于疫情防控相关安排部署，积极参与到此次疫情防控的行动中。以最快的速度、最坚决的态度、最有力的举措，做实做细基础金融服务，筑牢织密疫情防控“安全网”，推进疫情防控与金融服务“两手抓、两不误”，用实际行动诠释作为地方主力军银行的责任与担当。

织牢“组织网”，做到疫情防控“有速度”

由于此次疫情暴发时间在双休日，该联社接到通知后，迅速成立临时疫情防控管理工作小组，启动疫情应急处置预案，第一时间传达贯彻落实盐亭县应对新型冠状病毒肺炎疫情应急指挥部关于疫情防控的指示要求，把防控责任落到实处；细化防控措施，加强全员行程管控，要求全体干部及共同居住人员“原则上不离开盐亭”，有效防范疫情散布范围；重申疫情防控落实主责主业，要求全体干部员工认真梳理排查疫情防控工作中存在的突出问题和薄弱环节，及时查漏洞、补短板、强弱项，确保每道关口都扎紧扎牢，每个环节都抓实抓细，做到抓疫情防控力度不减、速度不降、信心不变，抓金融服务管理不缺位、质量不打折、服务不掉线。

织牢“管理网”，做到疫情防控“有力度”

“疫情当前，使命在身。我们要同心协力战疫情、防风险、保障基础金融畅通。”这是盐亭县农信联社理事长在安排部署疫情防控工作时说得最多的一句话。疫情发生后，该联社全力做好突发事件风险防范和应对处置工作，第一时间发布了《关于疫情防控期间营业网点临时停业的公告》，并通过微信公众号、朋友圈发布临时停业网点名称、业务办理紧急联系方式，积极引导客户通过网上银行、“蜀信e”手机银行及自助设备等渠道办理业务，帮助客户使用手机银行、网上银行，足不出户办理金融业务，确保金融服务“不打烊”。为保障防疫期间辖内其他网点五级以上授权业务办理不受限，营业部克服网点人员不足问题，两名门柜人员在做好网点客户引导、解释工作的同时，主动承担起全县五级以上授权业务，保证了辖内其他网点五级以上授权业务办理不“停滞”。各营业网点负责人靠前指挥，指定专人做好扫码、测温、登记和公共场所消杀工作，每天定时对ATM机、柜台柜面、密码器、签字笔、点钞机、公共座椅等公用物品设施进行彻底消毒，保障员工和客户健康安全。同时，疫情防控管理责任部室进一步强化对辖内网点疫情管控的远程监督力度，及时发现并指出各网点在疫情防控方面的薄弱环节或漏洞，对标整改，精准施策，切实把“严、深、细、实”落实到疫情防控“管理网”中。

织牢“服务网”，做到疫情防控“有温度”

“请大家有序排队，保持1米间隔距离，提前拿出手机扫场所码，并出示健康码、行程码，24小时核酸检测结果。”疫情防控期间，该联社始终坚持“客户至上、服务至上”理念，把为客户提供满意的金融服务贯穿于疫情防控全过程。此外，在确保各项业务安全平稳运行的前提下，该联社党委还鼓励党员、团员青年、干部群众等积极自愿报名参加疫情防控志愿服务活动，协助社区开展排查走访、摸排登记、宣传疫情防控政策等；在各核酸采样点，他们身穿“志愿红”积极配合开展核酸检测工作，并做好拉警戒线、装消毒水、粘标识贴等辅助工作，得到了社区及广大群众的好评，为打赢疫情防控阻击战贡献农信人的力量。目前，该联社已有5人参加了社区志愿服务。

疫情就是命令，防控重于泰山。面对复杂的疫情形势，盐亭县农信联社将认真贯彻党的二十大精神，提高站位，积极主动作为，抓好疫情管控期间的金融服务保障工作，不断提高金融服务人民美好生活的质量和水平，做到金融服务开展到位、社会责任履行到位，确保金融服务不断档，为坚决打好打赢疫情防控阻击战贡献盐亭农信人的力量。