威海市荣成市石岛管理区在推进社区治理和服务创新过程中,牢牢抓住“居民会客厅”这一创新载体和举措,打造集政务服务、文化休闲、便民服务、智能体验等多元功能于一体的“温馨打卡地”,让基层自治的氛围“活”起来。
近日,港湾街道渔人码头社区会客厅迎来了一批特殊的客人——来自美团平台的快递外卖小哥汇聚一堂,畅聊工作、生活感受,为“让石岛更美好”各抒己见,并表示希望在节假日多参与社区组织的志愿服务等活动。对于他们的意见建议,社区虚心采纳,积极回应。
每天早上,斥山街道凤凰社区居民会客厅都会迎来打卡活动的中老年居民,他们身着民族服装,载歌载舞,脸上洋溢着幸福的笑容。这些居民表示,多亏了社区会客厅,让他们在这里认识了这么多新老朋友。
凤凰社区外来人口多,为了增强他们对社区的认同感和归属感,在辖区内设立了两个居民会客厅,方便居民就近选择,会客厅经常举办各种文体活动,假期还会针对学生开展各种培训讲座,吸引了越来越多的居民走进会客厅。这里不仅是解决邻里纠纷、协商议事的场所,更成为居民们打卡的“网红地”。
为建设“五位一体”社区“治理共同体”,推进落实石岛城市社区建设三年提升计划,改善社区为民服务质量,今年以来,石岛管理区以提高社区公共服务水平、满足居民群众多样化需求为出发点和落脚点,实施城市社区服务大厅亲民化改造提升。在城市社区整合党群服务中心、新时代文明实践站所、活动室等场所,通过改造传统“一站式”服务窗口柜台,建设“易进入、可互动、能共享”的开放式“居民会客厅”,推动去行政化和去办公化,进一步强化与居民们互动融合,推动服务模式向人性化、亲情化、全方位转变。
目前,石岛管理区16个城市社区,已高标准建设开放了20个居民会客厅。(来源:港城石岛)
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