11月9日，在海阳市郭城镇郭城一村，3名国网烟台海阳市供电公司工作人员正耐心向客户讲解“网上国网”缴费安装流程。这是国网烟台海阳市供电公司营销部与11个供电所同时开展“网上国网”APP宣传推广活动的一个场景。
工作人员为市民发放宣传页
在各现场，国网烟台海阳市供电公司工作人员通过现场详细讲解、发放宣传彩页等多种方式向客户介绍“网上国网”APP的使用方法、相关电价电费政策和转供电费码等相关信息，积极解答用户的用电问题，还为用户讲解安装流程，帮助用户下载安装并绑定用电户号，让客户真正享受到指尖上供电服务的优质高效。
为扩大“网上国网”APP用户使用范围，提高“网上国网”安装率和覆盖面，连日来，国网烟台海阳市供电公司组织工作人员分别深入辖区各社区、村庄、商场、集市等人员密集场所，通过现场宣传和讲解，引导用户树立“网上用电”观念，拓宽客户缴费渠道，让更多客户体验到“网上国网”服务的便捷，努力提高客户满意度，营造良好的供用电秩序。
截至目前，国网烟台海阳市供电公司工作人员累计走访各类客户160余户，消除安全用电隐患13处，帮助解决用电问题21项，发放各类宣传材料1400余份，为营造良好的供用电环境奠定了良好的基础。
（通讯员 董波 李德龙 记者 包明华 摄影报道）
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