今年以来，阿克塞县红柳湾镇民主社区以“干在实处、走在前列”高质量发展行动为契机，以网格化服务管理为切入点，优化网格治理模式，创新治理措施，将反诈宣传、疫情防控、矛盾纠纷调解、安全隐患排查等重点工作集中在网格，实现“人在网中走，事在格中办”，充分发挥社区网格员基层治理生力军作用，努力实现通过“小网格”，完成“大治理”，不断提高居民群众的获得感、幸福感、安全感。

当好反诈“宣传员”，筑牢“防火墙”。 社区网格员充分利用“身处网格一线，贴近网格群众”的优势，通过线上线下相结合的方式，入户走访、便民微信群、张贴宣传海报、发放宣传资料等方式，面对面向居民群众讲解养老诈骗常见套路，重点揭露“提供虚假养老服务”“投资虚假养老项目”等养老诈骗的惯常套路，叮嘱老人们要时刻保持清醒头脑、提高警惕，切忌贪图小便宜，发现有诈骗行为及时报警、及时止损。截至目前，社区共开展防范养老诈骗宣传活动20次，发放宣传资料1200余份，推送养老诈骗宣传信息200余条，切实提高广大群众养老诈骗防范意识。

当好疫情“守门员”，筑牢防控防线。 网格员积极参与防控宣传、人员排查、管控落实等工作，筑牢社区疫情防控防线。重点通过电话微信联络、开展“敲门行动”等迅速核对居民基础信息，摸排重点地区来阿返阿人员信息、外出人员信息，拟返阿人员信息，分类建立台账，做到不漏一户、不落一人。同时严格管控、对居家隔离人员建立健康台账，采取“人工＋科技”的管控措施，对接受居家隔离人员分类实行门磁安装，有效堵塞监管漏洞，确保人员管控到位。

当好矛盾“调解员”，助力和谐稳定。社区充分发挥网格员对网格内“人、事、物”熟悉的优势，深入走访居民群众，及时掌握网格内最新动态，排查居民群众之间各类矛盾纠纷，并及时跟进了解，一旦发现矛盾纠纷或治安隐患苗头，第一时间进行快速调处，切实做到小事不出网格，大事不出社区，矛盾不上交，问题不过夜。截止目前，共排查矛盾纠纷25余件，化解25余条，调解率100%。及时消除可能影响社会稳定的风险隐患和不安定因素。

当好隐患“排查员”，筑牢安全防线。消防安全关系千家万户的幸福生活，网格员在日常巡查中，发现飞线充电，垃圾乱推乱放等安全隐患第一时间联系当事人进行清理，并用身边的实例晓之以理、动之以情的耐心劝说。对辖区内的出租屋、商业门店等重点场所一一登记在册，定期进行巡查，认真登记人员信息、宣传安全防范知识、排查各类安全隐患，对发现的各类隐患都会及时督促相关责任人整改，确保生产生活零隐患。