山东成武:智慧城管 “小平台”服务“大民生”

城市管理智慧化,是推动城市治理体系和治理能力现代化的必由之路。随着综合行政执法体制改革和数字化城管职能划转,在运行数字化城管系统基础上,2022年成武县综合行政执法局打造了智慧城管平台,全面提高民生服务能力,进一步强化“智慧城管”科技赋能。

走进成武县综合行政执法局的数字化城市管理指挥中心,一块显示屏幕映入眼帘。屏幕上,环境、交通、社区的等各项城市管理数据正在不断更新。

据了解,智慧城管主要包括数据普查、数据中心软硬件支撑设备、以及应用软件系统建设,平台为群众提供投诉建议、便民信息、通知公告、办事缴费等公共服务,着力服务群众日常生活。

智慧执法综合管理系统以案件处理过程为核心,对案件受理、立案、调查取证、案件审批等方面进行规范,实现了执法案件网上受理、网上审批、网上监管、网上服务全流程管理。渣土车监管系统数据终端搭载于数字城管指挥平台,通过接收实时数据,城管执法人员随时可以通过手机APP查看渣土运输情况,随时监督车辆行驶路线、车厢覆盖情况和撒漏问题,有效减少了人员成本,大大提升了城市管理效率。

截至目前,成武县智慧城管平台累计立案总数为79765件,处置率及结案率均达到了100%。县综合行政执法局将继续拓展智慧城管应用,多渠道进行数据汇聚,让智慧化便民服务落到实处。


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