“您好，我想来咨询更改定点医院的问题。”“这是我参与活动的作品，请您查收……”为进一步保障地区社会化退休人员退休生活，有效维护社会化退休人员的各项权益，不断提高社会化退休人员生活质量，近期，永定路街道便民服务中心精细做好辖区退休人员社会化管理服务工作，使广大退休人员老有所乐、老有所安、老有所依。

永定路街道便民服务中心立足于退休人员对美好生活的新需求，不断丰富退休人员的精神文明生活，充分展示中华历史文化的魅力，“围绕党的二十大、冬奥会、垃圾分类等主题举办了20余场丰富多彩的文体活动，不仅丰富了退休人员的业余生活，也提高了退休人员的获得感、幸福感、安全感。”永定路街道便民服务中心工作人员介绍。

据了解，永定路街道每月立足不同主题，通过线上书画作品展示、视频朗诵，线下垃圾分类活动、趣味运动会、红色主题参观等线上线下的方式组织退休人员参与活动，真正让退休人员老有所乐、老有所得。“退休后生活感觉没有以前充实了，街道每月会组织我们开展一些小活动，让我结交了不少退休的伙伴，我们有时还会参与社区的志愿服务，也让我的退休生活充实有趣。”居民张阿姨说道。

近年来，永定路街道便民服务中心积极对接辖区航天二院等单位，推动央企国企转社会化退休工作，现管理的社会化退休人员有21000余人。同时，街道便民服务中心不断建立健全社会化退休人员基础信息台账，加强数字化管理，推动完善电子档案信息化管理，切实做到档案与退休人员一一对应，确保人员不遗漏，档案不丢失，将便捷、便利的服务送到退休人员身边。

永定路街道便民服务中心要求窗口人员怀着更多耐心和更多的理解去服务年纪较大的居民，党员主动亮身份，将居民的困难放在心上，提高居民办事效率的同时，提升服务质量，有效提高企业退休人员移交后的归属感、获得感、幸福感。

在业务能力方面，永定路街道便民服务中心通过多种方式，提升窗口人员的业务能力，设置社会化退休管理服务专员，多措并举帮助窗口人员吃透政策法规，提高业务能力，不定期开展服务、宣传下沉社区工作，在辖区内广泛宣传社会化退休相关政策，收集整理意见建议，维护档案数据信息，为开展各项活动打下了坚实基础，帮助工作人员以熟练的业务知识，为退休人员提供优质、高效、便捷的服务。（记者 李洪亚）