12月7日，一封感谢信送到了市公安交通管理局，写信的是年近七旬的退休老人林凤兰，信中的内容是感谢该局年轻的交警铁骑队员，记者联系到了这封信背后的当事人，还原了这封千字信背后的故事。

12月1日上午，林凤兰老人年过60岁的弟弟，下楼不慎跌倒，腿部腰部多处骨折，无法行动。当时家中都是老人，没有能力将病人送往医院，只能紧急联系110、120 以及社区。

看着弟弟因为疼痛满头大汗几度晕厥，作为姐姐的林凤兰急得团团转，最后只能想着出门花钱找人将弟弟抬去医院。可在疫情期间全员居家隔离的状态下找个人何其困难，林凤兰老人在兴海路路边前后足足寻找了一个小时，也没遇到能给他们提供帮助的人。

正在心急如焚的时候，林凤兰老人看到了路边的交警铁骑队员，抱着试一试的想法，林凤兰老人向他们挥手求助。铁骑队员得知情况立即将摔伤的弟弟送到了医院，老人悬着的心终于放了下来。

林凤兰老人说：我一个67岁的老人，在冬天寒风中站了一个多小时，几近绝望的时候他们给了我希望，那一刻真是太感动了。

老人说，年轻的交警同志为老百姓提供帮助，其行动来得又快又准，他们将摔伤的弟弟从家中抬到车上，一路护送到医院急救室，表现出了人民警察所具备的专业、责任以及耐心。

记者了解到，因运送及时，病人病情已经从最初入院时严重到下达病危通知书的地步，到如今的脱离危险，病情稳定。如果没有铁骑队员的及时帮助，弟弟没有得到救助，后果不堪设想。

老人告诉记者，难能可贵的是，在安顿好弟弟之后，她想问交警的姓名，以便日后向他们道谢。他们说：不用，这是警察应该做的，说罢转身骑车就走了。

此事对老人触动很大，之后经过多方打听，她得知当日送他们去医院的是市公安交通管理局摩托车护卫队铁骑谢泓韬、王梓权和刘振鑫。

为表感谢，老人写下了千字信，表达全家人对铁骑队员的感激。老人最后在信中说：我们一家人特别感谢交警同志，同时也感谢西宁市交通管理局，培养出这么优秀的年轻人，在我们人民群众最困难的时候，他们毫不犹豫、不辞辛苦、不怕劳累及时帮助我们，解决了救治病人之事。

近年来，市公安局交通管理局的铁骑队员在车流人潮中，无数次为老百姓打通了救命通道，换来的是墙上一面面温暖鲜红的、字字句句充满着老百姓感恩的锦旗。