近日，两河口镇羊古堆村村民袁某代通过微信视频电话的方式告知羊古堆村民事直说领导小组组长沈晓珍，称自家和附近四户邻居自来水已断水两天，无生活用水。针对村民反映的问题，通过羊古堆村民事直说议事会讨论决定，由村干部领办，集资购买水管等物资，组织村民群众维修。
经过排查，袁某代和附近四户邻居自来水原来的水管走向因为地势高压力过小不能正常供水，需要另走线路重新埋管。新水管购好后，又出现了一个难题，重新铺设的管道路线需要从邻居袁某茂家门口过，并要砸掉一节硬化路面，然而袁某茂因自家有水不愿配合。后经驻村干部豆仁桥、民事直说领导小组成员和周围群众的不懈调解劝说后，袁某茂同意施工，但需要把自家门口路面恢复原样。经过大家的共同努力，天黑之前就接好了水管，填埋工作第二天早上完成，终于解决了这5户群众的安全饮水问题。
群众既是基层社会治理的参与者，也是基层社会治理的受益者。自两河口镇全面推行陇南民事直说“1234”工作法以来，羊古堆村“两委”班子通过多种方式，将“村里事”“邻里事”“家里事”作为重点，采取现场直办、干部领办、镇村联办、跟踪督办四种解决办法，用心倾听群众诉求，回应群众关切事，着力解决辖区群众的操心事、烦心事、揪心事，用行动践行为民初心。
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