这几年,遂宁市船山区镇江寺街道正兴街社区联心苑的居民们有了一个新习惯——在小区内散步聊天。“通过老旧小区改造以及居民自我管理,小区的路面变宽了,环境变好了,我们住得也更加舒心了。”联心苑居民们对现在的生活环境感到很满意。
正兴街社区党委书记、居委会主任李元海告诉记者,近年来,正兴街社区结合社区实际,创新基层治理工作机制,不断提升小区居民的参与度和满意度,先后获得四川省安全社区、第五届全国文明城市创建先进集体三等奖等荣誉。
在共商、共建、共管、共治、共享中提升居民参与度和满意度
“现在我们业主买了菜还可以在小区的长椅上坐一下聊聊天,这在以前,根本就是不可能的事情。”在联心苑小区生活了近二十年的老居民杜江告诉记者,过去,小区道路破损、地下管网不顺畅、活动场所缺乏,卫生状况也不理想。“因为内部环境太差,也没有专业的物管服务,那时候我还另买了一套房子准备搬出去。”
近几年,通过老旧小区改造,破解了一系列居民“急难愁盼”的问题,联心苑小区的面貌焕然一新:标识线鲜艳醒目,车辆有序停放,环境干净整洁,管网雨污分流,绿化树枝叶茂盛。但是,要维持小区干净有序的面貌,还需要形成规章制度,更好地让居民凝心聚力,共同维护小区环境。
李元海介绍说,正兴街社区创新基层治理工作机制,留住文化肌理,保留历史记忆,重视长效管理,在共商、共建、共管、共治、共享中不断提升小区居民的参与度和满意度。“现在环境变好了,也有了规范的自管委监督管理,住在这里又舒心又有人情味,我也不打算搬出去住了。”居民杜江说。
新机制让小区管理有了“金钥匙” 居民的幸福指数明显上升
正兴街社区是如何构建共建共治共享的小区治理格局的?
“我们在梨园街区积极探索‘五小五大’情感治理,推进老旧小区换新颜、打造和谐社区。”李元海告诉记者,“五小五大”即小区域、大组织;小文化、大传承;小服务、大效能;小平台、大智慧;小环境、大提升。“社区对梨园街片区的院落进行重新划分,成立党支部、自管委、社区专委会,培育社会组织和草根社团,健全组织体系。小区自管委则充分挖掘本土川剧传承、老街记忆等历史文化,常态化开展文创活动,增进文化认同。此外,小区自管委还建立健全了居民积分兑换体系,建设‘e安’软硬件管理平台,开发手机APP程序,开通小区微信公众号,实施城市‘双修工程’,完善公共设施,探索出共商、共建、共管、共治、共享新路子。”
一套新机制,让小区管理有了“金钥匙”。“我们会定期巡查环境卫生、监督乱停乱放、看管树木花草、开展文明劝导、协调邻里矛盾纠纷……”联心苑自管委成员肖萍告诉记者,“现在,我们小区的乱停车现象基本没有了,电动车也可以在停车棚实现自助充电,矛盾纠纷也变少了,居民的幸福指数明显提升。”
船山融媒记者 郑瑶 付锦华
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