近期，市北区大港街道坚持以“党建引领一网治理”为抓手，以创城工作为突破口，以群众满意为工作标准，依托“北尚诉办”线上平台，进一步发挥“街道党工委-社区党委-网格党支部-楼院党小组-党员中心户”五级动力主轴核心作用和网格前沿阵地作用，开展各项为民服务事项，持续优化提升辖区环境品质，提升居民幸福感、安全感、获得感。

　　心系民生办好群众“急事”。街道统筹党员干部、一线工作组、公益性岗位多方力量，定格责任、报到响应。近日，大港街道昌乐路社区在“北尚诉办”平台接到居民反映，在昌乐路与华阳路口，“青岛市文化街”拱形门因年久水泥风化脱落，威胁来往车辆和行人安全，收到居民“吹哨”后，社区相关工作人员第一时间到现场查看，发现现场多处破损脱落，立即联系施工团队对墙体进行了修复，并对顶部锈损的灯进行了摘除，避免灯体脱落产生危险，保障了过往行人和车辆的安全，减少中间环节、形成闭环管理，有效提升辖区基层治理效能。

　　尽心竭力解决群众“难事”。大港街道执法中队扎根执法一线，对群众反映强烈的违章建筑“硬骨头”进行重点整治，压实网格责任，加强巡查，建台账、定人员、顺职责、明流程，坚持日查日清、严管严控、集中力量、稳扎稳打。12月9日，对台账中太平洋怡和公寓平台等违章建筑当事人下达了限期拆除决定书，并进行沟通拆除。大港街道坚持将市容秩序整治作为经常性工作常抓不懈，全天候执法备勤，全方位巡查整治，定期巡查辖区内各路段，着力解决跨门经营、乱堆乱放等违规问题，扎实做好市容秩序整治工作，改善人居环境。

　　多措并举了解群众“心事”。大港街道利用开展便民核酸检测的机会，在辖区各核酸检测点向居民发放《市北新声》、《致大港居民朋友的一份信》等宣传资料，积极宣传市北区及街道推进民生工作的做法和成效，并通过微信公众号、社区网格微信群等线上平台同步发布，广泛宣传市北区及街道各项为民服务事项，提升群众知晓率、认可度和满意度，同时网格员每日收集社情民意、了解群众诉求，整改当日问题并形成工作日志，用心用情用力办好民生实事。

　　下一步，大港街道将推进“党建引领一网治理”工作走深、走细、走实，依托网格凝聚合力，用心、用情、用力解决好群众“急难愁盼”问题，在为民服务的过程中实施多元共治，发挥网格自治作用，切实办好民生工程、民心工程。

（作者：市北区融媒体中心）