快递是经济的晴雨表，也是国民消费最直接的体现。

“双12”大促刚过，这两天又是快递小哥们的忙碌时刻。平日里，这群承担着快递“最后一公里”的他们走街串巷，奔波在宁波的各个角落。他们有什么话想对这城市说，这座城市又给了他们什么样的感动？12月14日，“情系二十大 说说心里话·今天我发布”快递小哥专场在顺丰会展中心网点举行。三位快递小哥分享了自己和这份工作、这座城市的故事。

在四明山区送了20年信件、快递的唐财根。记者 许天长 摄

四明山区送信人，共同富裕的见证者

来自宁波邮政的唐财根是一名山区快递员，在他54岁的人生中，有20年是在四明山区从事邮递/快递工作。从邮递员到快递员，从专送邮政快递到兼送其他6家民营快递公司的快递，从骑着自行车送快递到开着面包车送快递……唐财根是四明山区共同富裕的见证人和亲历者。

“从前车马慢，我是骑着自行车到四明山镇送信件、报纸和包裹的。那时候，山区道路崎岖不平，骑自行车也很颠簸。要是遇到下雨天，道路泥泞不堪，自行车根本没法骑。后来为了方便投递，我添置了一辆摩托车，投递速度快了很多，但道路状况不好，遇到雨雪天，还是很困难。”唐财根说，“2006年，进出山的快件包裹越来越多，四明山镇不少村庄的道路也拓宽了。为了把越来越多的包裹尽快送到乡亲们手中，我换上了皮卡车作为邮递车，从此不用再被风吹雨打，投递效率也更高了。”

唐财根所经历的变化，正是这20多年宁波快递行业的缩影。

2020年3月，我市实施“快递进村”，“邮快合作”走进四明山镇。宁波邮政快递与中通速递等6家民营快递企业以快递末端配送的模式进行合作，快递企业将快递统一送到梁弄镇的邮政营业网点，再由邮政企业的工作人员分拨转运到大岚、四明山、鹿亭等3个乡镇的邮政投递点。

“以前我们邮政所每天邮件只有四五十件，如今一下子达到了三四百件，在‘双11’高峰时会达到五六百件。虽然工作量大大增加了，但是当我们看到村民的生活随着快递进村渠道的打通，变得更加便利，我们再辛苦也是值得的。”唐财根说。

当然，唐财根的收入也因此增加了不少。对此，唐财根笑眯眯地说：“多劳多得嘛！”

快递小哥毛俊在发布现场。记者 黎莉 摄

“多劳多得”，为梦想打拼

唐财根说的“多劳多得”，让90后顺丰快递小哥毛俊深有感触。

“幸福是奋斗出来的！党的二十大报告提到，坚持多劳多得，鼓励勤劳致富，促进机会公平，增加低收入者收入，扩大中等收入群体。这句话说出了我们的心声。”毛俊说。

快递业是典型的“多劳多得”行业，快递小哥的主要收入来自收件派件的数量，有不少人“月薪过万”。这场发布会所在的顺丰会展中心网点，站内有79名快递小哥，其中有40多人月收入超万元。而这背后，则是快递小哥的辛勤付出。

毛俊于2016年11月入职宁波顺丰速运有限公司，曾经是武警战士的他，有着果敢、反应迅速、很强的执行力等诸多优点，很快成为快递行业的“业务标兵”。

毛俊的微信里有好几个业务群，他把自己负责片区的客户分门别类建好群，方便大家随时能找到他。“客户每次私信我，我都会第一时间回复。我还把正在与客户沟通的对话框进行置顶，等事情解决后再取消。如果与客户约定了揽件或派送时间，我都会提前几分钟赶到……”这些看似不起眼的细节，让毛俊获得越来越多客户的信任，业绩也越来越好。

2022年，毛俊获得了江北区首届快递小哥职业技能大赛团队第一名、个人组第三名，宁波市快递小哥职业技能大赛团队第一名、个人组第二名的好成绩。

“托举哥”姚腾飞在发布现场。记者 黎莉 摄

让每一次投递都有温度

据市邮政管理局统计，目前宁波有近2万名快递小哥。他们每天在路上奔波，也用自己的力量温暖着这座城市。有统计显示，10.93%的受访快递小哥参与过社会公益活动。

2013年6月20日中午，快递小哥姚腾飞和7名同事一起，在快递公司上班的时候，意外发现附近居民楼5楼窗台有一女童摇摇欲坠。他和同事们见状快速冲了过去，用双手摆成梯形，成功托举坠落的女童。他和同事们手臂受伤，女童安然无恙。后来，大家亲切地称他们为“托举哥”。发布会现场，8位“托举哥”之一的姚腾飞也和大家进行了分享。

姚腾飞说，自己在工作中深深感受到了这座城市的善意，也愿意为这座城市贡献一点微薄之力。2020年初，新冠疫情突袭，他第一时间加入快递小哥青年突击队，不分日夜免费为市民配送口罩。

“在送快递的时候，客户常挂在嘴边的就是‘谢谢’二字，还经常有人往我的快递车上塞矿泉水、牛奶等礼物，我感到特别暖心。”姚腾飞说。

记者 黎莉 通讯员 虞颖 康晓娟