今年以来，德州市临邑县林子镇按照基层社会治理“一体四化”建设要求，坚持“专业化管理、精准化服务、信息化赋能、科学化推进”的原则，以“化解矛盾防风险、调解纠纷暖民心”为抓手，不断创新基层社会治理模式，打造矛调多元化解新路径，书写基层社会治理新答卷。

补短板，强弱项，拧紧基层治理“责任链”。聚力打造以“红林为民”为服务品牌，以综治中心为依托，建成集信访调处、司法救助、人民调解、困难救助等多种功能于一体的一站式矛盾纠纷多元调解中心，真正实现“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。创新开展“红林为民•问安于民”平安创建活动，充分发挥“社情民意调查员”作用，活动以公开征集、集体征集和向特定对象征集的方式，向广大村民、各社区（村）、各职能部门及“两代表一委员”等各方面进行广泛征集；切实对辖区各类风险隐患做到提前防范，对矛盾纠纷做到底数清、情况明。目前已发展以“党员干部+志愿者+网格员”为主体的一线服务队伍1134名，以信访、12345热线、网格信息为民生线索，全力办好“送上门来的群众工作”。开展社情民意大走访5512人次，填写问题答卷4423份，收到反馈重点问题31条，形成台账，逐一分解，落实整改销号和“回头看”制度，形成解决问题闭环机制，进一步加强对社会救助对象、精神病障碍患者、刑满释放人员、留守儿童和妇女、孤寡老人等群体的人文关怀、精神慰藉和心理健康服务。

抓联防，促联治，吹响基层治理“冲锋号”。结合“双报到双报告”工作，组织机关干部和党员定期深入社区（村）和居民家中，广泛听取群众对“五零”创建工作的意见建议；将镇机关、社区（村）干部和网格员、治安志愿者等综治力量纳入联防联治最前端。以全镇48个自然村为基本网格，建立健全以“县-镇-管区-行政村-自然村-楼道（巷、胡同）为基本单元的六级网格管理体系，确保实现网格全覆盖、联系无障碍、管理无盲点、服务无缝隙，真正实现“小事不出村，大事不出镇”。

化矛盾，防风险，筑牢基层治理“压舱石”。开展“优秀法学家走基层”进社区（村）、进企业、进学校普法宣传，组织开展法治讲座、反邪教宣传、发放宣传册、解答群众法律咨询等活动。截至目前，“优秀法学家走基层”活动对全镇28个社区（村）、6所学校、2家重点企业已实现全覆盖。大力推进调解组织机构建设，挂牌成立“林子镇一站式矛盾纠纷多元调解中心”。以综治中心为依托，建成集信访调处、司法救助、人民调解、困难救助等多种功能于一体的一站式矛盾纠纷多元调解中心，积极推进诉讼前、诉讼中调解工作开展，依法确认调解协议法律效力，推动民事诉讼和调解工作无缝对接；构建由135名镇村干部、两代表一委员组成的乡村人民调解员队伍，加强对人民调解员法律政策、专业知识和调解技能等方面的培训，充分发挥人民调解在化解基层矛盾纠纷中的主渠道作用，真正实现“一站式受理、一揽子调处、全链条服务”。

强宣传，广发动，提升基层治理“知晓率”。运用“槐乡林子”微信公众号、网格工作群等群众喜闻乐见的宣传载体和新闻媒体，通过以案说法等形式，广泛宣传“五零”创建工作内容、取得的成效，积极培育、挖掘、选树涌现出来的典型经验。依托“优秀法学家走基层”活动，组成法律宣讲团，针对婚恋纠纷、家庭纠纷、邻里纠纷、经济纠纷等，选取典型案件，用“大白话”和“身边事”组织开展大宣讲，实现 28个行政村（社区）、48个自然村宣讲零盲区、全覆盖。充分发动社区（村）网格员、调解员等基层综治力量，在为民服务中心、调解室、派出所、法庭等场所对平安建设、法治建设、社会治理等工作进行广泛宣传；针对涉农社区居民的熟人社会特点，依托每月矛盾纠纷排查情况，对刑满释放人员、社区矫正对象、易肇事肇祸精神障碍患者家属（监护人）等群体进行入户宣传。

下一步，林子镇将持续以完善辖区社会治理为抓手，不断拓展丰富“新时代枫桥经验”，面对矛盾纠纷主体多元化、性质多样化、内容复杂化等特点，敢于创新、敢于实践、敢于深化，不断探索新时代矛盾纠纷化解的新路径，书写基层社会治理新答卷，切实增强广大群众的获得感、幸福感和满意度。

来源：德州政法

责编：李思羽