根据第七次全国人口普查，不识字的人仅占全国的2.67%。但当它和14亿人口相乘，就是将近四千万人。这样庞大的一个群体所遭遇的困境，时刻发生在我们身边。

不识字不仅带来生活上的困扰，有时也会导致工作上的困境。对此，我们设计了以下剧情：员工因不识字在职场上造成不便，还被上司言语歧视。当目睹员工不识字被歧视，你会怎么做？更多精彩敬请关注广东卫视每周四晚21：10《你会怎么做》！

人的优劣，不以文化划分

“你明天不用来我们公司了，清洁剂跟洗手液你都会搞错，这么大的字你看不到吗”“李阿姨，你不是不识字吧”，对话很快就吸引了周围顾客的注意，。“这个年代，一个字都不认识，跟个瞎子有什么区别”，此言一出，周围的人表情逐渐愤怒起来。

员工为自己辩解道：“主管，我做事好勤快的，我在学。”主管嘲讽：“你头发都白了，还能学什么？你别逗我了！”主管强调让员工自行离开公司，谈话间，气氛愈发紧张。

员工再三恳求让自己留下来努力工作，主管直接拒绝并接二连三地嘲讽员工年纪大不可能学会认字。旁桌的女孩忍无可忍，直怼：“你天生就会啊？”“人家不得学吗？”另一旁的男孩也加入“战场”。

“我是学生，但我起码知道，就算我没文化也得尊重老人。”远处的绿色卫衣男孩摘下眼镜，指责主管这样的行为：“再说一个文盲怎么了？我外公外婆也是文盲，有的人读了书跟没读书是没有区别的！”

绿色卫衣男孩认为读书是为了提升一个人的修养和素质，而不是用来嘲讽他人的。

暖心路人，驱散文化隔阂

在庞大的不识字群体中，绝大多数都是女性。这些不识字的女性，是识字直播间的主力军。保洁阿姨因为不识字在工作中误用清洁剂，同时受到主管刁难，对话刚开始就引发了邻桌的高度关注。

主管：“早知道你是个文盲，我就不招你了。”面对员工表示自己一定能够学会识字的，主管言语嘲讽，同时刁难：“如果你能把你的名字写出来，我就让你干。”主管让员工赶紧走人，然后离开了店内。

犹豫中的路人此时纷纷上前关心：“奶奶，发生了什么啊？”在得知员工奶奶写不出自己的名字后，其中一名女孩俯身，手把手教员工奶奶写。

女生们一边宽慰员工奶奶：“不认识字不丢人”，一边提出自己的学识字小经验。也许不识字带来的伤害依然存在，但至少今天，她学会了自己的名字。

科技发展，应该兼顾人文关怀

“每次在群里发微信，你也不回，收到两个字不难吧”，不会使用新科技，让他们成为新时代文盲。主管继续嘲讽：“你字都不认识你能做什么？”旁桌的女生投来关注的目光。

员工称自己在直播间里跟老师学认字，主管一脸不屑：“你不可能学会的，一把年纪了都。”此刻女生攥紧手，愤怒溢出屏幕。“文盲就文盲，说什么在学啊！”主管言语歧视不断，同时提出刁难：“写出名字就不再为难你。”

女生在一旁偷偷录像。在主管离开后，经过漫长纠结的女生上前，决定介入。“没关系的，你别在意。你好好学，什么时候学都不晚”女生不断安慰着员工。

随后，女生也拿起了笔，一笔一划亲手写下员工的名字。此外，女生还教员工如何使用微信便捷功能，以便回复消息。在主管回来后，女生不再犹豫，直接上前：“不用对老年人这么苛刻吧！”女生说着，自己不禁落泪：“她会学会的。”

最终，在女生的鼓励下，员工终于成功写下了自己的名字，获得了继续留在公司的机会。

“李秀兰”写下了名字，迎来了人生的转折。虽然只是今天的剧情，但荧幕之外，更多的“李秀兰”们通过识字，终能获得书写崭新人生的机会。

科技是进步的生产力，但是，我们却忽略了这样的一群人。当他们没有被我们的社会常态所顾及的时候，我们应该帮助他们，让“李秀兰”们获得他们真正的价值的认可。