威海文登区环山街道党工委坚持以党建引领社会治理为主线，以“契约化+信用”为手段，将“信用”融入破解民生难题、搭建治理体系、提升公民道德素养中，用活用好这一手段，选好“小切口”，解决“大难题”，有效提升了辖区治理水平，走出了一条共治共建共享的新路径。

一是“小创新”迎来“大突破”。

环山街道办事处辖区内有一处爬山街早市，由于紧邻居民楼，噪音扰民、环境脏乱、影响居民通行等问题突出，一直是办事处热线“大户”，一关了之群众强烈反对，继续经营热线居高不下。针对这种情况，环山街道引入“党建+信用+契约化”的管理模式，以党员商户试点为入口签订《信用承诺书》，逐步推广拓展到600多家商户，承诺书细化明确文明摆摊、诚信经营、卫生保持等指标赋分，公开设立积分“红黑榜”，评定商家星级，确定准入退出机制，以信用礼品兑换及时奖励优秀守法商户，让“我诚实经营，你放心消费”的理念成为广大商户的自觉行为，有效解决了噪音扰民、环境脏乱、缺斤短两、随地大小便等问题，维护文明城市的良好形象。

二是“小链条”形成“大闭环”。

依托爬山街“信用+契约化”管理的创新经验，环山街道进一步延伸信治链条，完善“街道党工委—社区党组织—网格党支部”三级组织架构，并结合小区居民公约、商户个性化规范、党员干部“诚信契约”等协议，建立起横纵结合、层级治理的“契约化+信用”机制。网格内打造信用治理小单元，社区打造街道信用分中心，实现信用管理与网格党支部有效对接，凝聚社区工作人员、党员、居民代表、志愿服务队伍等力量，开展矛盾化解、志愿服务、协商议事等工作，激发群众参与基层治理的热情。街道打造信用治理大枢纽，全域进行氛围打造，实现全区标准化规范化建设与镇街特色建设的有机融合，实现单元管理、一体运作的“契约化信用链”，有效规范信用管理，切实发挥实战效能。

三是“小积分”撬动“大整治”。

在完善组织架构的基础上，进一步拓展信用手段的“善治链”，实现热点难点问题与“信用”管理挂钩。聚焦社会面管理难题，将群众反映强烈的问题同公共区域管理相结合，与25家舞蹈队队长发起“广场舞公约”倡议，签订《广场舞承诺书》，通过“盟约”有效解决了噪音扰民；聚焦企业纠纷、工资发放难题，与75家企业签订“诚信约定”，有效解决企业拖欠工资、文明施工等问题；聚焦乱停车等物业管理难点，召集居民代表、物业服务企业召开议事会，签订《诚信协议》，定期评选信用示范户、示范楼宇、模范党员等荣誉称号，激励小区居民讲诚信、做表率，促进物业企业优服务、展形象，提升群众满意度。

下一步，环山街道将坚持党建引领，继续抓牢抓实“契约化+信用”，聚焦老旧小区服务提升、面貌改善、文化打造，通过做强架构、做优机制、做活载体，激活网格治理效能，切实提升群众满意度。