入冬之后天气渐寒，旅客列车上的“藏青蓝”，总给人带来不期而遇的温暖，他们用实际行动，书写着冬日里的暖心警事！合肥乘警支队全体民警深入学习贯彻党的二十大精神，在本职岗位上忠实履行职责使命，用点滴真情汇聚为民服务的暖流。

案例一

       近日，合肥乘警支队乘务一大队收到旅客罗先生赠送的一面锦旗。锦旗上“敬业正直、为民解忧"的字样，以此来感谢乘警帮助找回其背包。

      前不久，G7164次列车到达阜阳西站前，旅客罗先生发现自己放在座位行李架上的黑色双肩背包不见了，内有五条中华香烟和其它财物，价值一万三千元左右，心急如焚，请求帮助寻找。

       接报后，乘警立即赶赴3车厢，一边安慰罗先生不要着急，一边仔细询问他的活动轨迹，并对3车厢进行仔细查找，但未找到。列车终到亳州南站后，乘警在3车厢5排座位处发现一个无人认领的黑色双肩背包，内有衣物和其它杂物，此背包与罗先生的背包外形相似。后经查看监控，多方联系，找到了遗留背包主人的联系方式，经核实，该旅客下车时不小心错拿罗先生的背包，现双方已拿回各自物品。 

案例二

       无独有偶，合肥乘警支队接到G7461次列车旅客周女士的报警求助，指挥室立即指派乘警前往该旅客所在车厢查看。

      据描述，周女士所遗失的是21寸黑色亮面行李箱，内有电脑和其他财物。随着列车终到苍南站，旅客全部下车后，乘警发现3车后方有一无人认领的行李箱，与周女士所遗失的箱子相似，疑似为旅客错拿，经工作，与现场遗留行李箱的主人张先生取得联系，确定为旅客错拿，目前双方已归还行李箱。

案例三

      近日，乘务三大队收到旅客卢先生所送的锦旗，上面写着“一心为民，人民卫士”，以此感谢乘警帮助找回失物。

      前不久，乘坐G137次列车旅客卢先生报警称其放在上衣口袋内的苹果耳机（2499元购买）不见了，现请求帮其查找。

      接报后，乘警支队高度重视，积极与卢先生进行联系，经工作，并与多方配合联络，成功找回卢先生所遗失的耳机，并通过邮寄的方式归还到卢先生手中。

       合肥乘警支队始终坚持以人民为中心的工作理念，立足本职岗位，用实际行动诠释责任与担当，深入践行新时代“枫桥经验”，把为民办实事落在实处。

合铁乘警防丢物品小tips

      旅途中，手机、平板电脑、背包、大件行李箱都是容易遗失或错拿的物品，为避免因背包、大件行李箱等外形雷同造成错拿、丢失等情况，铁路警方在此提示您：

      1、可在行李外部吊挂明显易识别物件加以区分；

      2、可在行李箱包内留下有明确联系方式的名片等；

      3、贵重物品最好随身携带，大件行李处的物品要随时查看，以免丢失；

      4、下车时请提前查看座位周围是否有遗漏的个人物品，如确有丢失的情况，请立即联系列车工作人员。