走进永宁县公安局望远派出所四季鲜警务室，处处可以感觉到细致和温情，不断有群众前来办理业务，社区民警耐心地为群众调解矛盾纠纷，每天都可以看到“平安四季”义警队伍在四季鲜市场内巡逻，努力提升辖区居民的安全感、归属感和幸福感，这也是永宁公安平安文化的缩影。

四季鲜警务室位于

永宁县望远镇四季鲜综合批发市场内

辖区总面积12平方公里

管辖总人口20399人

是一个以

批发大型果蔬、装修装饰材料、家具等

综合市场相对集中的区域

日均车流量可达近万辆次

近年来，四季鲜警务室以建设“塞上枫桥”警务室为推力，全力打造“石榴籽”特色警务室，扎实推进社区警务基础工作，积极探索服务管理新模式，加强“平安四季”义警队伍管理，建起民族团结“连心桥”，全面实现警务工作与社会治理深度融合，有效防范和化解各类社会矛盾，切实维护辖区安全和社会稳定。

坚持党建引领 创新“五好”工作法

四季鲜警务室社区民警兼任兰花花社区党组织副书记，坚持民族团结、服务先行的理念，积极践行党的民族政策宣讲好、合法权益保障好、矛盾纠纷化解好、困难问题解决好、平安环境打造好的“五好”工作法，努力解决群众急难愁盼问题，全力打通服务群众的“最后一公里”。

社区民警联合兰花花社区党组织主动为有需要的群众办理暂住证、身份证、提供法律援助，着力解决经商困难、子女入学、租金纠纷等和群众生活息息相关的问题。

“这回水果能卖出去了，谢谢警察同志的帮忙，真是太感谢了！”租到摊位的客商激动地说道。

前不久，一位外地客商愁容满面来到警务室寻求帮助，称从外地运来了一车葡萄，想到四季鲜市场进行销售，但因车辆到达市场的时间晚了，租不到摊位。葡萄再不卖就要坏掉了，可能面临着十几万的损失，听市场里的人说这里有个警务室，能帮助老百姓解决一些困难，就抱着试一试的想法来了。

社区民警郭俊杰了解情况后，与四季鲜市场运营中心的相关负责人和市场领导联系，说明情况后，负责人按照市场相关规定为客商协调到了新的摊位。

创新调解模式 构建多元化解机制

四季鲜警务室始终秉持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”工作理念，坚持预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前，通过与社区的摸排以及综治、司法的多方渠道及时获取情报信息，强化证据收集，主动掌握因租赁费用、货物交付等引发的各类矛盾纠纷苗头，及时开展并跟进化解处置工作。

社区民警积极组织“平安四季”义警队常态化开展24小时接处警、日常矛盾纠纷调解、治安巡逻防控等工作，将警务工作前移，实现警务室屯警和就地接处警，对警情做到快速、前期处置，防止因矛盾纠纷升级引发治安案件发生。

强化治安防控 做到“平安不出事”

四季鲜警务室全面加强社会面治安防控工作，社区民警通过“义警+志愿”的治安巡逻模式，积极组织“平安四季”义警和“蒲公英”志愿服务队每日不间断、不定时、全天候对辖区重点场所、区域、路段进行日常治安巡逻防控工作和矛盾纠纷调解，全面提升街面见警率、管事率，有效打击和震慑各类违法犯罪活动。

2022年，四季鲜警务室共处置警情1660起，调解矛盾纠纷412起，盗窃案件同比下降33%。