今年以来，禹城市综合行政执法局强化城市管理“绣花”功夫，聚焦群众关心关切的热点难点问题，依托“路长制”、“门前五包”责任制、“城市管家”志愿服务、数字化城管平台等构建起覆盖全城的服务网络，让服务触角延伸到大街小巷、千家万户，以城市管理“一根针”穿引民生“万家线”，全面提升城市精细化管理水平，积极营造舒适优美的居住环境，不断提高群众满意度、获得感和幸福感。

游商归市、坐商归店

重塑街面新秩序

围绕占道、出店经营等老大难问题，常态化开展市容秩序提升工作，实行城区网格化管理，突出抓好学校、医院周边和重点路段、重要场所的乱摆乱放、流动摊点、出店经营等市容秩序整治。秉持“服务是最好的管理”工作理念，疏堵结合，针对城区流动商贩易聚集的区域现状，在经过充分调研、广泛征求群众意见后，合理设置便民疏导点2处，定时、定点开放“微型便民疏导点”6处，共安置固定摊点293个，规划临时摊点200余个，为游商“安家”，既解决了流动摊点业主的后顾之忧又极大地满足了市民群众生活需求，真正做到便民、利民。

建立健全“门前五包”责任制体系，引导沿街商户落实门前责任，立足于“禹城是我家，管理靠大家”的理念，发起成立城市管家志愿者协会，将城市管家志愿服务及新时代文明实践服务活动与“门前五包”有效衔接，并对破坏城市环境的不文明行为、侵占公共利益的违法违规行为进行劝阻，倡树遵守秩序、讲究卫生、文明健康的社会新风尚，真正形成共建共治共享的“大城管”格局，这一典型做法被《山东新闻联播》报道。同时，积极开展广告牌匾整治、架空线路整改、乱停乱放治理等重点工作，不断提升城市品质活力。

▲与沿街商户签订“门前五包”责任书

环境卫生、城乡同行

奏响清洁新乐章

在城区，加大对保洁公司的督导考核，高标准配置环卫设施，坚持“洒水车+洗扫车+抑尘车+人工清洁”四位一体动态循环保洁，重点清洗人行道花砖及城市设施，确保路面不起尘、无泥沙、零死角，强化垃圾清运，确保“日产日清”。在镇街，深入推进城乡环卫一体化，严格督导各镇街开展村居环境整治行动，有效落实“巡查+考核+排名+奖惩”机制，强化乡镇环卫基础设施建设，配备垃圾清运车40辆，保洁人员1400余名，保障11个垃圾中转站正常运转，确保垃圾及时清运、转运。

积极推进全市垃圾分类工作，召开动员大会、制定实施方案、启动工作程序，印发宣传单页3万余份，“学习强国”平台发布“垃圾分类小知识”视频70余篇，开展垃圾分类宣传进公园、进社区、进校园、进农村活动10余次，目前市中街道办事处、辛店镇已完成垃圾分类全覆盖。

▲道路保洁实行机械化联合作业

治理扬尘、管控油烟

坚决保卫“禹城蓝”

坚持问题导向，以“停、罚、改、验”（停工+处罚+整改+验收）为手段，建立健全“5+2”“白+黑”巡查管控、“集中+分片+分组”执法工作机制，用精、用好智慧环卫及智慧渣土监管平台，坚持关口前移，城区14家堆料场逐项落实降尘措施；对城区雨污分流、老旧改、示范街、施女湖、北外环等施工工地巡查管控，依法严格处罚破坏环境的行为，截至目前，共处罚46起，罚款85万元；加强渣土运输管控，加大对渣土运输车辆巡查频次，严格查处未覆盖、抛撒遗漏、带泥上路等行为，截至目前，共处罚23起，罚款9.092万元。

强化餐饮油烟管控，定期开展餐饮油烟集中整治行动，严禁油烟污染和露天烧烤，杜绝污染现象发生；督导城区425家餐饮单位全部安装油烟净化设施，运行率达到100%；同时，引入第三方公司，建立台账，逐一清洗，不落一家；督促餐饮单位安装燃气报警器及切断装置，开展用气安全专项排查，细致讲解安全燃气知识，逐户进行现场指导，并对商户使用的液化气罐和报警器等情况进行细致检查，及时消除安全隐患。  

▲智慧渣土监管平台

民生工程、便民利民

提升群众幸福度

积极推动示范街创建工作，持续开展“路长制”巡查，将数字城管信息员、环卫公司保洁队长纳入网格化管理，充实路长队伍，及时发现、反馈各类城市问题。规范共享单车管理，着力解决城区共享单车乱停乱放现象。积极谋划民生项目，加快环卫基础设施建设，今年新建10处公厕及3处转运站，目前7处公厕及3处转运站已完成主体施工，争取年底前投入使用。餐厨垃圾处理、生活垃圾分类宣教中心、建筑垃圾综合利用等项目均在年底前竣工并投入使用。

▲生活垃圾分类宣教中心

倾听民声、“禹你共管”

共建共治“我的城”

创新以“城管有话说”“禹你共管”等为代表的城管服务品牌亮点，坚持广开言路、开门纳谏，秉持“群众利益无小事”的理念，站在为民、利民、便民的角度，从源头上做好城市管理领域各项工作。在部分社区设置卫生监督服务栏、环卫公示牌，就环卫保洁、垃圾清运等与群众生活息息相关的问题得以及时反馈，做到直面问题，践行承诺。定期开展“政府开放日”活动，细致办理人大代表、政协委员提案，理顺“12345市民热线”办理流程，充分激发人民群众“城市主人翁”意识，调动百姓参与城市治理共建的热情与活力，形成人人参与、共治共享的“百姓城管”治理新格局，切实提升社会公众对综合执法工作的认知度、认同感。

▲设置社区卫生监督服务栏

来源：禹城市综合行政执法局