寒冬已至，气温走低，寿光地区多次迎来寒潮天气，用电负荷大幅增加。国网寿光市供电公司一方面全力做好恶劣天气防范和应对工作，合理安排电网运行方式，开展特殊巡视，保障电网安全；另一方面详细梳理民生需求、重要客户的用电情况，全力保障客户用电安全可靠。

“无人机+人工”巡检 守护电网保安全

“无人机飞行正常，正在对110千伏海跃王线近60基杆塔进行巡检，全面掌握线路运行情况。”12月10日，国网寿光市供电公司输配电运检中心工作人员季伟擎、刘建国正在用无人机自主巡检技术进行线路巡视，发现隐患及时消缺，全力保障冬季电网安全稳定运行。

入冬以来，寿光地区持续降温，给输电线路设备安全运行带来考验。“寿光境内的110千伏在运线路共37条，457.163公里，2529基杆塔，杆塔基数多，线路里程长，通道环境复杂多变，给线路巡视带来了极大的挑战。”季伟擎介绍。

无人机自主巡检相对于传统手动巡检具有运作精准、行动高效、巡视精细的优点，在飞行过程中通过RTK信号可以实现厘米级定位，巡检全程无需手动操作，有效避免了人为误操作的可能性，巡检质量和效率都得到了极大的提高。

为保障迎峰度冬期间输电线路运行安全，国网寿光市供电公司积极采取“无人机+人工”巡检相结合的方式对线路开展精细化和差异化巡视，加大输电线路通道内“三跨”区段、外破隐患点以及周边大棚的巡视力度，重点防范大风引发线路异常、导线舞动等情况发生。

自开展隐患排查以来，国网寿光市供电公司及时发现并处置线路杆塔隐患12处，累计清理线路通道内废旧锡箔纸2500余公斤，排查处理线路防护区内火灾隐患17处。

主动上门服务 保“菜篮子”用电无忧

12月6日，国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队队员前往潍坊寿光市化龙镇，挨家挨户检查当地胡萝卜种植基地用电设备使用情况，为胡萝卜产业从收获、存储到加工全产业链提供电力优质服务。

在寿光，提起胡萝卜，人们首先就会想到有着“中国胡萝卜第一镇”美誉的化龙镇。如今，在化龙镇，胡萝卜产业已成为主导产业，胡萝卜全产业链也初步形成，广大农民更是通过种植胡萝卜走上了致富路。

11、12月份正是化龙镇胡萝卜的采摘季，在鹏程家庭农场胡萝卜种植基地，工人们紧张有序地采收、装袋、搬运，收购胡萝卜的运输车辆往来穿梭，一派繁忙的景象。

“我们农场一共有400多亩地，种了100多亩地的胡萝卜，大约能产出600多吨。”化龙镇鹏程家庭农场负责人田鹏飞说。

“目前，我们基地的生产规模不断扩大，春节期间期间也能保障农产品的充分供给。”为保障人民群众的生活需要，国网寿光市供电公司充分认识到今冬明春保供电面临的严峻形势，严格落实电力保供责任，优化、梳理涉及居民和重要客户的用电需求，强化现场精准服务，主动上门走访，提高客户满意度和电网设备利用率，全力保障群众生活和经济社会平稳运行。

　　同时，该公司运用农村供电服务“网格化”管理模式，积极组织台区经理对涉农供电设施进行“拉网式”隐患排查及检修维护，主动上门为客户设备开展定期“体检”，用优质服务为蔬菜稳定生产保驾护航。

排查除隐患 寒冬送温暖

“你们年年来给检查用电设备，我们这一冬取暖用电是既省心又安心啊！”12月12日，国网寿光市供电公司彩虹共产党员服务队队员孟召俊来到稻田镇东里新村李祥东家里，帮助检查电取暖设备用电情况。

2019年7月，东里新村项目建设全部完成。建成后的东里新村供暖面积约5.6万平米涉及用户408户。考虑到采用电取暖成本低、又环保，村里投资380余万元新上了电代煤清洁采暖设备，安装了空气能热泵机组31组，总装机容量1250千瓦。

“煤改电”对电网提出了新要求，国网寿光市供电公司统筹考虑冬季取暖负荷和未来居民生产生活负荷增长等问题，规划建设400千伏安配电变压器7台用于居民生活配套，630千伏安配电变压器2台用于清洁供暖。

连日来，寿光地区气温持续走低，取暖用电负荷不断攀升，各类居民用电安全隐患也逐渐显露出来。为了让“煤改电”客户切实享受到优质的供电保障服务，确保“供电不断、暖气不停、人心不冷”， 国网寿光市供电公司对“煤改电”社区（村庄）的线路及电力设施开展隐患排查、治理，并按照“一线路一方案”“一社区（村庄）一方案”原则，实施“定点+巡回”双维服务，定点设置“煤改电”服务点，开展用电服务、户保推广并普及安全用电知识，巡回指导客户处理安全隐患。

“公司在各‘煤改电’社区（村庄）提供‘一对一’专属服务，主动对接居（村）委会，开展入户走访和延伸服务，实现电力服务的全覆盖。”孟召俊说。

同时，该公司还依托彩虹共产党员服务队，不断延伸服务范围，提升服务质量，做好特殊群体的延伸服务。该公司主动为供区孤寡老人、低保户等特殊客户检查更换老旧线路，详细讲解冬季家电设备安全使用方法、用电故障处理和防人身触电急救等知识。

随着隆冬时节来临，迎峰度冬将进入最关键时期，供电保障任务十分艰巨，国网寿光市供电公司将坚决扛起电网责任，千方百计保安全、保供电、保民生，以实际行动展现央企在关键时刻“顶梁柱、顶得住”的责任担当。