民之所望，政之所向。丰台区生态环境局想群众所想急群众所急，主动担当，高效为民。统筹协调公安、住建、属地等部门加强协作，针对投诉量较高的重点区域进行分析、研判，积极寻找方法对策，优化辖区噪声纠纷处理方式，推动多元共治。

织密噪声污染“防治网” 加大环境噪声监测力度

区生态环境局围绕群众“急难愁盼”问题，及时梳理共性问题，揪出根结，对症下药。对群众反映噪声污染相对严重的重点行业、重点区域、重点单位加强监测，查找噪声污染来源并迅速处置，及时发现并制止噪声扰民行为，推动“未诉先办”，切实从源头上减少噪声扰民问题的发生。1-11月，我区商业固定设备噪声、夜间施工噪声合计投诉量同比下降42.8%。

凝聚共建共治“强合力” 完善制度建设和管理规范

在破解噪声扰民这一难题中精准发力、靶向施策，通过部门联动、齐抓共管的工作机制，加强事前沟通、事中配合、事后反馈，打破部门工作壁垒，提高综合执法效能，加强营业性文化娱乐场所和夜间施工活动等的监督管理，严格商业性促销宣传活动的管理；严禁货车等大型车辆在居民区附近停放，实行集中停放管理等，形成噪声污染综合整治的长效机制。

打造幸福生活“声质量” 探索常态化管理格局

结合“八五”普法、世界环境日等重要时间点举办主题活动，开展生态环境治理宣传，提高群众对环境保护的关注度和参与感，积极引导各类经营主体减少、降低各类商业噪声的产生。围绕“商业经营、娱乐活动、住宅装修”等易产生噪声污染的关键节点，不断提出新思路、探索新路径、总结新经验，探索建立“区域抓重点、类别分时段”等分层分级的声环境网格常态化管理格局，想方设法解决好老百姓的诉求。

截至目前，丰台区生态环境局共受理各类环境信访和投诉举报1345件，其中噪声类334件。所有受理的投诉举报按期办结率达到了100%。切实解决群众身边的急难愁盼噪声扰民问题，不断提升人民群众生态环境获得感、幸福感、安全感。

来源 丰台时报

丰台区生态环境局供稿

编辑 曹言湖