“红管家服务圈”党建项目开展以来，江苏张家港市乐余镇联丰村党总支把管家式的服务引入基层治理新模式，把热心志愿服务的党员和群众发展为“红管家”，以“红管家”为圆心，将困难群众纳入到“红管家”服务圈范畴，通过群众点单、干部接单、群众评单的形式将党建引领和基层治理有机融合，把为民服务做到人民群众的心坎上，让群众的诉求在最短时间内得到回应，真正做到让群众幸福不出“圈”。

“红管家”党员志愿者召开会议研究21组道路破损修建事宜

以点带面，织密组织体系。“火车跑得快，全靠车头带”。联丰村“红管家服务圈”项目成立之初就将“红管家”队伍建设放在至关重要的位置，只有人员选好了，队伍带好了，才能真正发挥作用。服务之初，“红管家”服务队是以党总支书记为队长，党总支副书记为副队长，部分热心党员志愿者为队员的组织体系，随着越来越多的党员志愿者加入，“红管家”队伍不断壮大，服务群体、服务事项、服务范围进一步明确，党员志愿者全面覆盖村民小组，通过业务培训、交流分享，“红管家”服务不断向精细化、专业化方向发展。“有困难就找红管家”成为一句响亮有力的口号，党员干部将“帮代办”作为“磨刀石”，将管家服务作为“练兵场”，在解决各类繁杂的事务中不断提升自己的能力和水平，增进与群众之间的血肉之情。

“红管家”走访慰问，了解群众的需求

多措并举，完善治理格局。联丰村以建设“红管家服务圈”为切入点，组织党员、群众等红色志愿力量走村入户、深入群众，将群众视为家人，将群众事变成自家事，搭班子、建机制、优服务，全面夯实基层治理的根基。“红管家服务圈”项目实施以来，已有60多名党员群众参与到基层日常治理中来，还联合保洁公司、物业公司、上级执法部门建立“红管家”联席议事会，通过多方上下协同参与，解决道路破损、河道治理、违建毁绿、占道晾晒等迫切问题100余件，累计服务群众超过500人，形成“群众事，大家办”的共治格局。联丰村党总支副书记施卫忠表示，事关群众的事情没有小事，我们只有将能做的、想做的实事做细做实，才能成为群众的贴心人。

“红管家”新老党员在乐余市集学习谈体会

便民利民，提升服务质量。“红管家”始终本着便民利民的宗旨，以解决问题和服务群众为出发点，在“党建+网格+服务”上狠下功夫，把党史学习教育的成果与倾听群众的呼声、解决实际问题相结合，撬动基层精细化治理。通过开展理论宣讲、文化活动、政策讲堂等活动，让党的声音一呼百应、党的工作一贯到底，逐步实现“知晓百家事、化解百家难”的治理目标。“群众想什么，我们就干什么”，联丰村党总支书记刘辉表示，联丰村“红管家服务圈”将党的工作延伸到基层治理的“神经末梢”，将党的政治优势、组织优势转化为基层治理优势，蹚出一条党建引领基层治理新路子。

来源：江苏张家港市乐余镇联丰村

编辑：江民