为深入践行"两邻"理念，平稳顺利度过疫情防控过渡期，按照区委、区政府相关要求，浑河湾街道党工委坚持人民至上、生命至上的原则，与人民群众站在一起、想在一起、干在一起，切实做到老百姓的事有人管，管得有条有理管到位，老百姓的苦有人问，问寒问暖问到家。

以小区为基本单位，全面摸清居民实际需求

和平区浑河湾街道通过"线上"发动+"线下"捐赠的形式，广泛开展两邻微信药箱工作，号召动员邻里之间共享急需药品。南京南社区通过微信接龙的方式统计居民的用药需求，网格员主动对接居民并送药上门。

目前，各社区在71个微信矩阵群中进行摸排，全面掌握辖区内居民的动态情况，切实做到“基础底数清、居民诉求清、紧缺物资清、特殊群体清”，共收集并解决居民诉求32条，居民之间互相赠药45户，药品401片。

组织动员多方力量，建立健全对接服务

各社区党群服务中心内设置固定位置摆放药品，方便有需要的居民取用，这样的邻里共享模式正体现了基层社区治理的优势，让爱心第一时间在家门口得到传递，让需要帮助的居民获得帮助；积极沟通辖区内驻企业、人大代表、政协委员等，为各社区提供药品、口罩、消毒液等物资，截止目前，已收到n95口罩200只，消毒液15瓶。

发挥“三长五员”工作专班作用，解决群众急难愁盼

小区点长带领“三长五员”工作专班成员，细致地做好居民群众服务保障工作，为77户行动不便和居家隔离居民送菜上门，还通过“一对一”或“一对多”联系服务，万和社区家庭医生为1个2个月大的婴儿和1个11个月大的婴儿发热的咨询，并给予家长心里辅导。

浑河湾街道党工委负责人表示，还将持续宣传动员，通过设置两邻药箱进行药物爱心传递，勠力同心、守望相助，形成邻里互帮互助的良好氛围。