志愿者在长城路附近捡拾垃圾

文明，是现代城市的底色。近年来，我市以创建全国文明城市为契机，注重创新载体，开展文明创建，文明之花遍地开放。如今，创城已经深入到每位市民心中，不管是城市环境还是出行秩序，都有了很大的变化，市民的喜悦写在了脸上。

“没创城之前，到处乱摆乱放，创城之后，到处都很规范了，显得干净了、顺眼了。”市民马明说，“现在环境好了，经常碰到一些市民看到地上有垃圾，随时捡起来放进垃圾桶里。”

王明哲是河北省人，10年前来菏泽发展。他告诉记者，近几年菏泽的变化一天一个样。“道路比之前更加宽广通畅了，还有就是现在增加了很多公园、绿地，健身场所也多了许多，市民的休闲娱乐场所也更多了。”王明哲说，与之前相比，创城让菏泽城市街道更加干净整洁了，公厕也多了，市民的幸福指数就像芝麻开花一样节节升高。

“创城带来了营商环境的突破，让我们的城市变得更加有活力和吸引力。”市民张曼说，“政务服务部门建立的‘居家办’响应机制，设立了服务专线，话务人员随时在线。遇到群众电话预约服务，由话务员一次性告知申请材料，确认材料齐全后，立即将订单分配给政邮服务专员，服务专员5分钟内响应，30分钟内上门进行材料初审和收件，将受理材料送达各级政务服务中心‘响应’窗口，审批结果免费邮寄到家。”

家在菏泽的仝凯是西安交大研究生，在外求学的这几年，每年只有寒暑假才能回菏泽，每次放假回家，菏泽的变化都使他眼前一亮。“因为在外地上学，每年回家的次数很少，但是我却深刻地感受到近几年家乡的变化很大，每次回家都让我觉得焕然一新，菏泽的市容市貌有了质的提升！”仝凯说，因为创城，让菏泽更加接近一个现代化城市，城市更加舒适也更有魅力，希望家乡越来越好。

“我家是郓城县的，近几年菏泽因为创城，城市发展很快，出行往返坐公交车更加便利了，之前公交站点比较少，需要走到很远的地方去等车，现在出门走几步就会有站点，大大缩短了等车时间，进城比之前方便多了。”郓城县居民张博说，随着创城的深入，现在往返城际公交也在逐渐增加，回家也不担心没有公交车了，为大家的出行提供了许多便利。

“如今，行人、车辆各行其道，不像以前经常有闯红灯的现象了，骑电动车的市民也不乱窜了，机动车也礼让行人了，比以前好多了。”谈起创城之变，市民张帆乐呵呵地说，“环境更美了，人与人之间相处更和谐了，邻里团结。整个社会风气，社区环境都变好了……”

创城以来，我市创出了干净、整洁、有序的市容环境，创出了文明、和谐、正能量；创出了惊喜、温暖、感动。创城以来，作为生活在这座城市的一分子，市民们主动担起责任，为共建美好家园出一份力，增一分光，添一道彩，市民每一次的礼让，每一次的俯身捡拾，甚至一个微笑，都彰显了我们这座城市的风度，文明的氛围越来越浓厚，文明的力量在不断汇聚，人们的幸福指数不断提升…… 

文/图   菏泽报业全媒体记者 仝志华