该问题出现在位于江夏区舒安街道徐河村的武汉茗鼎种养殖专业合作社。易女士介绍，一段时间以来，他们发现合作社的水表在没有用水的情况下也在快速转动，四下检查也始终找不到原因，一度怀疑是水表坏了。于是，易女士拨打了江夏区水务总公司舒安分公司24小时服务电话，希望工作人员能协助排查原因。

水务公司为合作社水管堵上漏洞。

接到电话后，舒安分公司经理张吉洲和两位同事半小时左右赶到现场。经检查测试，合作社的水表并无问题，张吉洲判断可能是管道漏水，于是和同事一起顺着水表连接处逐段排查。近两小时后，排查到一处房角附近，张吉洲发现土地上有潮湿的水痕，便和同事一起小心将该处土地挖开，发现果然是埋在地下的水管漏水。张吉洲三人随即开始停水维修，为漏水处换上了一段新水管，并在确认问题彻底解决后离开。

“他们认真负责的态度值得我们点赞。”易女士说，“发生漏水的是合作社内部水管，按道理工作人员没有义务帮忙，但他们还是迅速帮我们解决了问题。”

张吉洲介绍，因水管老化等原因，这类水表“空转”的情况时有发生，而且很多时候出现在居民家中。“只要用户发现问题，我们都会上门尽力协助解决，这也算是我们分内的事。”张吉洲提醒，一般居民可定期观察家中水表读数有无异常，以及水表周边是否有漏水现象；如遇长时间离家，应先关闭家中水阀，这样即使出现漏水情况，也能将影响降到最低。

【编辑：丁翾】

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