记者昨日从泗水县获悉,该县将紧扣居民群众急难愁盼,统筹用好党建引领网格治理、推行定岗小区(网格)制度、社区应急体系建设、服务“一老一小”等成果,有效整合各方资源力量,通过组建“泗好办”村(社区)千支暖心小分队,聚焦老年人、残疾人及居家治疗人员等群体,主动帮助解决困难问题,缓解疫情当下运力不足问题,畅通服务群众“最后一米”。
关爱配送服务将实行“四个一”。即建立一套重点对象花名册,向重点对象发放一份防疫政策宣传单、一张紧急服务联系卡、一个健康防护爱心包。健全需求收集、及时服务、分类办理闭环,对群众问题诉求,小分队能解决的立即解决,不能解决的及时上报,由村(社区)、镇(街道)协调解决,有关职能部门要主动加强支持配合。统筹整合服务资源,引导推动相关职能部门和包联部门、联建单位、群团组织、社会组织、慈善机构,提供资金、物资、专业服务等支持,用于开展关爱配送服务。
同时,在日常掌握重点人员名单基础上,进一步排摸掌握需求,突出高龄独居空巢老人、失能失智、重度残疾人、孕产妇、留守困境儿童、重病患者等人员,建立重点对象名单,明确对应联系服务人员。通过家庭医生签约系统、网格群、居民微信群、电话联系、上门走访等“线上+线下”的方式,跟进了解重点对象情况,精准掌握困难需求。(记者 万德龙)
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