“出门请佩戴口罩、不聚集、不扎堆,有不舒服的可拨打本村(社区)家庭医生24小时服务热线。”12月以来,疫情防控面临新形势、新要求,在金兰街道各村(社区)可能会看到这么一群忙碌的队伍:他们有的正在带着医务人员上门为老年人接种疫苗,有的正骑着摩托车走村串户,用简单易懂的方言倡导群众做好个人防护、日常出行规范佩戴口罩、做好消毒等。
金兰街道积极探索疫情防控“网格化”管理模式,将疫情防控与网格化工作体系深度融合。按照“定格、定人、定责”的工作原则,把疫情防控任务分解到网格、责任压实到网格。同时,利用自身人员熟、地方熟、情况熟的优势,按照“不少一户、不漏一人”的要求,让每一位网格员通过入户、微信等方式认真摸排,做到信息排查无遗漏,全面掌握村(居)民情况。
疫情防控网格体系中,他们有村干部、志愿者、村医生、群众等。他们有着不同的职业和身份,却坚持着同一件事:守护金兰一方儿女的健康。
带病坚守“疫”线暖人心
初见钟远攀,他正坐在村委会的办公室里打电话,开展着疫情防控信息统计工作。“老钟,才做完透析,这个电话打完你去休息休息。”农场村支书阮远刚对钟远攀说。钟远攀自身患有尿毒症,每周都要去医院做3次透析,疫情来袭时,他上午做完手里的工作后,下午便赶去医院做透析,晚上还要回到办公室里加班加点完成当天的工作。每天他都要排查、汇总全村的返乡农民工,接打电话200余个,工作中遇到不理解的群众时,他总是不慌不忙、耐心解释。
身为农场村疫情防控网格体系中的一员,他从不把自己当做一位“病人”看待,除了去医院的时间,他都坚守在工作岗位上。“平时不管是街道的领导,还是联村干部、村干部们都对我很关心,我做起工作也是干劲十足。虽然生病了,还是希望人生更有意义、丰富多彩。同时我希望我的态度能感染、传递给正在水深火热中的朋友们。”钟远攀笑着说道。
作为疫情防控网格员,老钟坚定不移当好“服务员”,让我们感到踏实、暖心。
村医生的24小时守护
“孔医生,我孩子现在嗓子有痰咳不出来,还说很疼,怎么办呀?”凌晨,孔靓接到了村民的紧急咨询,并第一时间为其提供了解决方法。
12月中旬以来,金兰街道社区卫生服务中心在金兰辖区内成立了六支家庭医生团队,开通了24小时咨询服务热线,方便为新冠病毒感染者提供居家治疗、用药指导等咨询服务,孔靓就是其中一员。孔靓是金兰街道王堂村第二卫生室责任医生,从1999年在卫生室工作至今已有23年。近期,在疫情防控的新形势下,她更忙了。在诊所里,不仅收治了普通发热病人,还有新冠病毒感染者,除了病人不断增多工作量加大,分开治疗、避免感染是她时刻需要注意的问题,容不得一丝马虎。
白天接诊完病人早已疲惫不堪,晚上她又继续“待命”24小时咨询服务热线,她没有一句怨言。“自从有了24小时咨询服务热线,对我们这种不会用药的人真的有很大的帮助,国家有这样的好政策,有这样的好医生为我们解答,我感到很幸运”,王堂村聚居点村民张叔叔激动地说道。
正是像孔靓这样扎根在村民身边的医生,用行动和担当挑起了守护村民健康的重则,她可能不是很有名气,不一定能解决疑难重症,但却能为村民们建起第一道“健康防线”。
用心做好平凡“小事”
作为一名基层社区干部,陈梦婷大学毕业便与城北街社区“结缘”,现任社区主任助理、民兵连长,是社区的一名疫情防控网格员。心知在大家眼中,自己看起来“很小”,工作中她便更认真,踏实做好每一件事。
“00后”的她已有两年的社区工作经验,疫情形势紧张之际,她接听报备人员电话、摸排重点人员信息,除了完成社区基本工作以外,还忙碌在核酸检测采样点位,她不怕累、不怕脏,大到帮忙搬运帐篷,小到清理垃圾桶。在她和社区同事的共同努力下,从顶风冒雨到寒冬,出色的完成了社区每一轮的全员核酸检测采样,得到了社区居民的一致好评。
近日,忙绿的她又在走街串户,带着医务人员上门为老年人接种新冠疫苗。她始终坚定的认为,为群众服务,就是要用心做好每一件平凡的“小事”。
不惧风险活跃在最前线、不畏寒冬走街串户,她宣传政策、排查风险隐患、了解群众诉求......小小的身影穿梭在社区的每一个角落,守护着网格内每一位社区居民的平安。在这个特殊的时期,她坚持用耐心、细心和责任心发挥好网格员的职能,全力做好现阶段疫情防控工作。
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