为进一步增强消防救援机构服务企业观念，提高消防窗口服务水平，进一步畅通消防政务服务“最后一公里”，泸州支队开展了全面落实消防政务“一站式”服务工作。
●“一站式”服务
即当事人办理消防行政许可时，受理材料可以仅提供公众聚集场所投入使用、营业消防安全告知承诺书、场所营业执照，以及必要的证明办理人身份材料即可，其余需要的消防安全制度、灭火和应急疏散预案、场所平面布置图、场所消防设施平面图等资料可以等办理完毕后，消防人员现场检查时再提供。
窗口工作人员在受理消防业务时，按照“一站式”要求，首先审查提供的材料，材料齐全且符合要求的，当场受理。材料存在问题的，一次性告知项目申报的所有要求和注意事项，落实申报人最多“跑一次”。同时，为推行便民利企服务，泸州支队在全市各窗口还投放了“一次性告知服务清单”以及免费纸质文件袋，供办事群众使用。
按照以往的办理模式，申请人需要到窗口递交一系列材料，再经过资料审查、现场勘查等程序，前后大概需要花费7—12天时间才能拿到证件。相比以往，现在基本实现了当天办理当天拿证，将现场检查等事项后置、服务前置，提升了办事时效，实现了消防政务服务最多跑一次的目标。
为全面贯彻落实“放管服”改革要求，牢固树立群众需求导向，泸州支队不断推进消防政务服务标准化、便民化，立足实际需要，创新服务举措，提升服务质量，同时定期组织消防监督干部坐班窗口，指导窗口工作人员提升处理各类情况的业务能力，真正发挥好消防窗口作用，不断加强行政审批的服务工作，落实“一站式”服务。
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