四川省成都市龙泉驿区民政局结合民政等民生服务工作实际，通过整合现有载体和服务资源，完善设施设备、健全服务机制、优化服务功能、激活社区经济、委托专业机构运行等方式，实现了社会工作区、街镇、村社区三级网络纵向贯通、横向互动，构建起了龙泉驿区“社工驿家”社会工作服务体系。

洛带镇社工站是龙泉“社工驿家”社会工作服务体系的二级网络，主要通过建立“两站一中心”即镇社会关爱援助站、镇社会工作指导站、镇社会组织孵化中心，统筹负责社会救助、养老服务、儿童关爱、残障服务、社会工作指导、社会组织服务、社区发展治理等社会服务。洛带镇下辖七个村（社区），通过对社工室开展督导及对辖区社会组织等多元主体调研发现，七个村（社区）社工室及在辖区提供服务的11家社会组织普遍存在专业知识欠缺、专业服务能力不足、服务规范性有待加强的问题，为了提升民生服务和社区治理主体的服务能力，提高服务水平，洛带镇社工站特建立“社治学院”，开展社会工作和社区治理主题培训，为社工室、社会组织和社工人才提供专业支持。

2022年12月23日，洛带镇社工站“社治学院”第一期正式开讲，本次培训特别邀请到西南石油大学社会工作专业副教授刘立祥、成都市社会工作协会督导尕玛草、成都信息工程大学文化艺术学院社会工作专业副教授席曾苹、西南财经大学经济学学士及英国伯明翰大学公共政策学院国际发展系公共服务方向MBA刘晓老师带来“社会工作服务案例撰写、社区居民动员、社会服务需求调研与方案设计、社会服务项目管理与评估”四个主题分享。

一个好的社会工作服务案例离不开有效运用写作方法和写作工具，培训中刘老师重点给大家明晰了“案例背景资料、案例分析、服务计划、服务过程、案例评估、社工反思与总结”等部分撰写的重点、服务过程中所需要用到一些量表及注意事项。其中还强调要写好服务案例，选题是关键，服务成效要一目了然，服务设计要有完整性和逻辑性，叙述语言要客观真实等，并通过案例剖析深入的讲解了如何撰写好的服务案例。

为了做好社区居民动员，了解动员居民的方法和技巧、组织居民的方法、社区领袖培育是至关重要的环节，其中老师还强调到不管是动员还是培育，都需要以优势视角来看待居民，相信、鼓励、挖掘长处和优势，让居民认同并投入到社区工作中。

在社会服务需求调研与方案设计培训中，席老师提到了如何对需求数据进行分析，还透过不同数据之间的变量与对比，剖析服务对象需求，引导参训学员从数据中看到服务对象的需要，为服务计划的制定提供依据。

在社会服务项目管理与评估培训中刘老师向大家介绍了项目的定义、特点等内容，让大家更加清晰一个项目存在的价值是在于解决问题或是满足需要，弄清楚问题产生的原因，从而依据成因去制定成效目标，做好项目管理。

本期培训给大家输送了丰富的专业知识，洛带镇社工站“社治学院”将聚焦社会组织和社工人才发展需求，从提供智力支持、能力建设等方面优化培育内容，强化理论和实务支持，推动辖区社会工作专业化发展，提升基层民生服务水平，增强城乡社区发展治理效能。

编辑：吴莹