“生鲜乳收购许可就快要到期了，高青县行政审批服务局的工作人员及时提醒咱，不用我们跑腿就把证件给送上门，你们的服务太好了。”高青县犇腾奶牛养殖专业合作社的经理闫先生高兴地说道。
为统筹推进“五区建设”，深入做好“三篇文章”，高青县行政审批服务局聚焦提高涉农领域政务服务效能，优化涉农项目企业审批流程，探索实行涉农领域“行政审批全托管”，大大提高涉农审批事项办理效率。
“四路径”
确定群众办理事项
通过群众窗口办理或咨询、市场登记信息、监管部门推送、专网系统提醒四种方式获取群众诉求，了解群众意愿。
“三分类”
实现材料提交“零跑腿”
一是对群众窗口咨询办理事项，建立店小二、保姆式服务机制，让群众“最多跑一次”。二是对非群众窗口办理的承诺即入和即办事项，指导企业群众通过线上远程提交、修改、完善申请书，变“群众跑”为“数据跑”。三是对需现场勘验的事项，协调监管单位上门服务现场办公，变“群众跑”为“部门跑”。
“一过程”
实现了涉农许可办理全托管
按照高青县涉农全托管事项申请表，对诉求企业群众提供“全托管”服务，通过免费邮递或上门送达方式，将纸质版经营许可证送到申请人手中，实现企业群众在家就能“坐等取证”。
截至目前，已通过该模式完成生鲜乳收购、取水许可、农作物种子生产经营许可等19项36件涉农业务办理，审批效率提高60％，减少企业群众跑腿80余次。
（来源：高青县行政审批服务局）
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