疫情防控进入新阶段，为加强医疗救治特别是对重症患者的救治工作，区医院专门制定了重症救治方案，强化急诊ICU、内科ICU等各个专科ICU力量，通过培训、指导相关科室扩充重症病床等，全力满足市民就医需求。目前，发热门诊的就医体验怎么样？急诊及各科如何保障急危重症患者的救治？日前，记者来到区医院探访。

“您好，请在这边挂号。”走进区医院发热门诊，一位身着防护服的“大白”护士迎面引导着患者有序就诊。通道一侧的座位上，约有不到十位患者隔位就座，等候叫号。随着本市医疗资源的进一步开放，该院发热门诊就诊人数较此前略有减少，每日接诊发热患者已降至约200人。

市民张女士因感染新冠病毒，高烧不退，担心病情加重前来就诊。“医生仔细地询问我的症状，为我答疑解惑，还嘱咐了居家养病的注意事项。”张女士从诊室走出来，说：“来之前还担心人满为患，没想到现场井然有序，诊室对面就是取药房，还有CT室，走几步就能完成整个就医流程。候诊时间也没超过十分钟，挺方便的。”

区医院感染性疾病科副主任夏紫凝介绍，为应对明显增加的发热患者数量，之前用作隔离的诊室直接成了候诊间。同时全院调配专业能力过硬的医生为发热门诊补充力量，并加大退烧、止咳化痰等相关药物的储备，全力满足患者就医需求。

与发热门诊仅有一楼之隔的，是区医院急诊大楼，这里24小时常亮，成为挽救急危重症患者生命的一道坚实防线。在急诊抢救室里，身穿蓝色隔离衣的医护人员们步履匆匆，穿行在患者的床间。区医院急诊科副主任黄刚告诉记者，随着疫情防控措施的变化，医院提前判断，把疫情防控工作的重心从“防控”为主迅速调整为正常诊疗和“对新冠核酸阳性合并其他疾病的患者救治”上来。为提高救治效率，医院在急诊间、发热门诊、ICU病房建立了畅通的转诊“绿色通道”。急诊室做好分级诊疗，经研判后及时转运急危重症患者，保障重点人群医疗救治。

目前，急诊医护人员们已经建立起了一套成熟完善的接诊转科制度，包含急诊接诊、办理入院、手术等全流程步骤。同时，正在不断加强护理人员的基本操作和急救技能培训，保障患者的急救通道一路亮绿灯。“我们也在加速推进急诊扩容改造和能力提升工作，力求改善急诊和重症患者的诊疗环境和条件。对于有周期性治疗需求的阳性患者，按照“不同区域、不同时间段”的原则合理安排诊疗。” 黄刚说道。

随着疫情防控措施的变化，区医院当前阶段的工作目标和工作重点已由“防感染”转变为“防重症、防病亡”。在区医院ICU病房里，医护人员万分小心地观察着每位患者的病情变化。“目前70％的患者为老年人，他们得病后，精神、饮食、呼吸、睡眠等日常方面可能受影响比年轻人更大。”区医院ICU(重症监护室)主任尹春元说道，“虽然医务人员因病数量减少，但比平时付出了更加细致的关注、更加全面的照料，确保老年患者得到及时而有效的治疗。”

老年人属于新冠病毒的易感人群，感染后的重症率和死亡率也远高于其他年龄段。为保障老年患者的有效救治，ICU病房充分发挥学科优势，联合多科专家会诊，结合患者病理生理特征，精准制定“一人一策”救治方案。

记者了解到，为统筹全院重症医疗资源，目前区医院多项重症救治措施已经落地，空间、人员、设备、药品各方面均得到了加强，医务科每日进行调度，全院医务人员轻伤不下火线。此外，医院正推动扩充各科重症病床。对于病情转重的新冠重症患者，由急诊科抢救室落实首诊负责制，再转到各ICU及相关科室重症病床进行救治。

疫情是没有硝烟的战场，也是医者不忘初心的考场，面对疫情新形势下的医疗救治任务，区医院将坚持将患者生命救治放在首位，保急救，防重症，担当作为。扎实做好医疗救治和资源准备工作，坚决守住人民生命安全和身体健康防线。

图文/尚颖