疫情下，不少市民都居家了，

买药品、防疫物资和必需的生活用品，

大多靠网购。

物资能否及时送达，

得看“快递的速度”！

连日来，江苏省邮政管理局下发多个通知，

要求畅通末端配送“最后一公里”，

做好人力配备，完善应急响应机制，

加快处理积压存量，

让符合防疫要求的从业人员尽快返岗复工，

并为一线从业人员

提供N95口罩、抗原检测试剂、药物等防疫物品。

眼下，快递员身体情况如何？

一线工作现状是怎样的？

大家的快递都顺利到货了吗？

来看看记者在快递网点的蹲点观察。

快递员感染新冠后陆续返岗

快件派送量逐步恢复正常

中通快递南京东宝路网点是中通快递在南京市区最大的网点之一，每天约有两万件快递由大车送抵这里，再由快递员派送出去。网点负责人介绍，这里平时总共有40多名快递员，这几天，绝大部分员工都在感染新冠后返岗，派件量也恢复至平时的8成左右。

早晨7点，是网点最繁忙的时候，快递员都在抓紧扫描快件，打包装车，准备送往驿站、快递柜。12月中旬，这处网点陆续有快递员感染新冠。在人员缺口最大的时候，10多名快递员同时生病居家。为此，网点积极组织机动队伍上前补位，尽量确保派送工作不停歇。

张建军 中通快递南京东宝路网点负责人

我们还有机动队伍，就和我差不多，平时在公司里面做杂活，他也可以送件，但不能像快递员送得那么熟。

张建军表示，到目前为止，网点几乎所有快递员都感染过新冠，在这期间，公司也为他们配备了退烧药、口罩、抗原等物资，并及时督促康复者返岗复工。

快递员也明白：一个人休息一天，就意味着要积压500多件快递。更关键的是，一些收件人在网上购买了药品等抗疫物资，亟待送达。

王亮 中通快递员

我感染新冠有十来天了，好了回到岗位上来了。公司积压快件比较多，回来的时候看到快递堆得跟山一样，好多都是药啊什么的，收件人也催等着要用。

郝绘 中通快递员

之前感染新冠感觉自己症状不是那么严重，这段时间慢慢都正常了，药也基本上没那么多了，他们也不太催了，好多人也知道很多快递员都有阳性的。

尽快送达积压快件

“互帮互助”温暖这个寒冬

从事快递行业近7年的王杰，算是网点的“老人儿”了。12月19号，他身体出现不适，随后开始发烧。康复后，他立即回到网点继续工作。这两天，他正在把之前积压的快递送去小区。

快递员要面临的考验，不仅仅是自身感染。眼下，一些小区快递驿站的工作人员生病后选择暂时关门，不少收件人因居家也不能及时取件。如此一来，快递都积压到了快递柜，但快递柜容量有限，在无法存放的情况下，快递员只好把快件重新带回网点，等下次再送，这无形中也增加了不少工作量。

不过，在昨天，王杰负责派送的快递驿站重新开门，他今天一早就打包好快件，分批送到驿站，菜鸟驿站老板会把拿进去入库。

一路上，王杰常常会接到客户询问”快递到哪儿”的电话。面对客户的焦急询问，王杰会耐心地告知快递现处的位置。除了自己的快件，他今天还要帮同事把快件送到相应驿站，同事有点干不动了，他们互相帮忙渡过难关。

为了让大家都能及时拿到快递，

从网点到快递小哥，

大家都在坚守着，谢谢你们！

请你们保重好身体，

也希望咱们快件如果不是特别着急的话，

能多给快递员一些时间，

多理解一下他们的不易。

 《新闻360》

  江苏广电融媒体新闻中心记者｜范思成 王从

  编辑｜小燕

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