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来源:巴州公积金收集编辑:巴州公积金
今年以来,巴州住房公积金管理中心南市区管理部紧紧围绕党的二十大报告提出的“改善民生,保障人民安居乐居”的重要决策部署,始终牢记以人民为中心的发展思想,持续推进“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,主动深入辖区各楼盘开展送政策上门服务,进一步优化营商环境,促进巴州房地产市场平稳健康发展。
座谈交流谋发展。管理部与房地产开发企业面对面座谈交流,围绕目前楼盘申请住房公积金贷款业务流程、办件质效、服务态度和职工提取政策等方面深入交流探讨,征求企业意见建议;详细了解目前开发企业所面临的难点,提出针对性措施,解决办法。截至目前,管理部开展房企座谈交流13次,解决企业问题困难8个,提出助企措施5条。
业务培训强服务。管理部对楼盘销售经理和业务骨干开展住房公积金业务培训,重点对楼盘备案、贷款申请资料等业务及相关注意事项进行详细讲解,现场一一解答销售人员对住房公积金政策疑难点问题,让销售人员熟练掌握住房公积金贷款业务流程,了解最新惠民政策,切实为前来购房的缴存人提供高质量服务。截至目前,管理部走进房企开展业务培训4次,培训人员近52人,现场解答问题40余个。
政策宣传扩广度。管理部定期派出业务骨干在楼盘销售中心给前来购房的群众全方面宣讲住房公积金惠民政策,提高住房公积金政策知晓率,让更多群众了解住房公积金、缴存住房公积金、使用住房公积金,切实让他们享受住房公积金政策“红利”。截至目前,管理部开展现场政策宣传5次,发放提取、贷款宣传资料80余份,解答疑惑50余人次,得到广大群众和房地产企业的一致好评。(毛丽)