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来源:泰山晚报收集编辑:泰山晚报
泰安日报社·最泰安讯 当前正处于“十一”假期,不少旅客会带孩子出行。10月5日,一女子带自己9岁的孩子乘坐高铁出行,大意将孩子遗落在车站站台上,铁路工作人员及时帮助,将孩子安全送回。
10月5日上午,高铁泰安站客运员张利在对讲机里向值班员卢峰汇报,站台上有一个孩子找不到妈妈了。随后,工作人员与孩子家长联系得知其已乘坐高铁离开。考虑到孩子情绪问题,卢峰联系关切中心的工作人员把孩子领回值班室安抚,并继续与其家长联系。家长得知孩子平安无事时,悬着的心总算放了下来。
经与家长沟通,确定由家长在济南站等候。车站工作人员将与其他列车工作人员交接,把孩子送到济南站与家长汇合。
铁路部门提醒,节假日客流较大,带小孩出行的旅客在进出站、上下车的时候一定要看护好自己的孩子,切勿让孩子离开自己的视线,防止发生意外。一旦发生孩子走失、行李物品遗落等情况应立即向铁路工作人员和民警或者拨打12306铁路客服热线寻求帮助。
记者: 曹一秀
通讯员: 李莉
编辑: 程蓉
审核: 晁彤彤