金川区:扎实开展“红色物业”创建工作 全面提升基层社会治理水平

为不断夯实基层社会治理根基,全面激发基层社会治理效能,金川区深入开展“红色物业”创建工作,积极推进物业服务融入社会治理创新,全面提升基层社会治理水平。

党建引领“强统筹”

创新“党建+物业”治理模式,将物业服务融入基层社会治理体系,把物业服务企业打造成基层党组织联系服务群众的工作平台。社区充分发挥自身优势,开展以党建带动物业创建,按照“分类实施,梯次推进”的原则,初步探索实施物业企业管理层与社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”机制,采取“一对一”“一对多”形式,由社区党组织选派党建工作指导员推进社区党组织有效嵌入业委会、物业服务企业,将物业公司里面的党员吸收到网格党支部中,不断强化党对物业公司的思想引领、组织引领、工作引领,让物业公司更有效地为居民提供卫生保洁、绿化养护、公共秩序维护为主要内容的基本服务,提升城市基层精细化治理水平。目前,全区已有6个物业服务企业建立了党组织,现有党员102人。在业主委员会建设方面,从把好业委会委员人选推荐关入手,提高成员中党员比例,全区63%的小区选举产生业主委员会,全区物业服务企业、业委会中党员比例达11.5%,为物业服务队伍和基层社会治理队伍注入新生力量和“红色基因”。

多元治理“促融合”

逐步建立完善“社区党委+居委会+业委会+物业服务企业”的多元协调运行机制,着力解决群众诉求,逐步完善小事急事立即办、大事难事协商办、矛盾纠纷规范办机制,协商解决群众矛盾纠纷、小区环境卫生、公共设施维修等多种问题,推进实现小事不出网格,大事不出社区,难事不出街道。统筹推进党建引领红色物业、行政执法进小区、规范业主委员会运行、提升物业服务质量等工作,探索有效改进物业管理工作的方式方法,促进物业管理与基层社会治理深度融合。积极组织指导街道、社区和物业服务企业,按照《金川区住宅小区物业服务星级评定实施方案及评分细则》和《金川区住宅小区物业服务清单》开展自评自查,各物业服务企业积极参与,对照评选内容和服务清单提升品质,着力打造物业品牌,发挥示范引领作用。

宣传监管“增力度”

开展物业法规政策宣传,宣讲《民法典》物权编、《物业管理条例》和《金昌市物业管理办法》,提升物业公司和业主的政策水平,针对群众反映强烈的问题立行立改。组织开展“最佳物业企业(业主委员会)”“十佳物业小区”“最美物业人”“美好家园”选树宣传活动,着力增强广大物业从业人员的荣誉感归属感,弘扬正能量,唱响主旋律。印发《关于开展“加大物业服务收费信息公开力度,让群众明明白白消费”工作的通知》,并和物业企业签订承诺书,要求物业公司在显著位置公示物业服务、停车及其他有偿服务的收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息,定期开展监督检查。常态化开展小区突出问题综合整治,联合城管、公安、房管、消防等多部门开展公共区域私搭乱建专项整治、“一难两乱”专项整治和打通“生命通道”专项执法行动,督促健全物业管理制度和企业日常管理规范,为广大人民群众创建文明、和谐、宜居的生活环境。

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