始终站在维护稳定、保障平安的高度,通过整合资源力量、健全管理机制、创新调解方法、强化科技支撑等多项措施,扎实推进市、乡、村三级综治中心标准化建设。
按照《玉门市社会治理综合服务中心建设实施方案》,投资800余万元建成玉门市社会治理服务中心,中心占地面积2358平米,下设公共法律服务中心、群众来访接待中心、矛盾纠纷调解中心、人民法院诉调对接中心、综治中心(活力网格服务中心)5个分中心,通过整合入驻法、检、公、司、人社、信访等13个部门48名工作人员,承担20项工作职责,成立3个首席调解员工作室和8个专业调委会,实现涉法涉诉、群众信访和纠纷化解“最多跑一处”。
制定应发《关于乡镇(街道)、村(社区)综治中心规范化建设与管理运行暂行规定》,以“六有八化”为标准,以“实用实战”为导向规范化建成乡级综治中心16个,灵活建设村(社区)综治中心79个,基本实现了市、乡、村“三级中心” 全覆盖,形成信息上传下达、工作上下联动格局,为推动平安建设工作提供坚实基础保障。
中心成立以来,共迎接各类考察、观摩、学习400多批,2.6万余人次,共计接待来访群众4.7万余人,受理各类事件16213件,办结15697件,办结率96.8%。
融合联动,凝聚工作合力。按照党建引领+综治中心、警务室、网格工作站、调委会四位一体+多元共治组织的“1+4+N”工作架构,乡镇(街道)、村(社区)综治中心常驻综治、信访、公安、司法等基本部门,吸收住建、执法、市场监管等协作部门参与中心的工作,所有入驻中心人员全部纳入网格管理,担任副网格长,与网格员捆绑工作,实现中心人员与网格力量融合。
按照“市级终点站、乡级主阵地、村级前哨所”的功能定位,明确各级中心职责,相继建立首问负责制、归口受理制、催办督办制、工作例会制、矛盾纠纷排查制、联调工作制以及台帐、奖惩考核等一系列的规章制度, 推行“中心吹哨部门报到、一网双巡三联”(一网即全科网格,双巡即线上线下矛盾纠纷排查,三联即警务网格联动、矛盾纠纷联调、综治力量联勤)工作机制,形成了“网上收集研判、线上分类处理、线下督查整改”的闭环式工作流程。各级综治中心通过活力网格信息化平台指挥联动,实现快速传导、分流、指派、办理,构建“统分结合、上下联动”的工作格局。
玉门市政法委
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